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优秀!12345话务员心得体会实用版(4篇)

发表时间:2022-05-18

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12345话务员心得体会(篇一)

作为话务人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

(一)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

(二)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是XX于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

12345话务员心得体会【篇二】

许多人认为话务员是一个简单的工作,可真正干了才知道我所做的工作虽然简单,但要做好却真的很难。做好话务员工作,必须要做好以下几点:首先,要调整好自己的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得满意的解释而归。每当客户发自内心的一声声谢谢,就能让我们得到无比的快乐。来自于客户的毎一声谢谢既是我们话务员这一次服务的句号又是我们下一个电话问询服务的起点。它是我们快乐工作用心服务的原动力。其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。

因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述能力不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能很好地了解老人的基本情况和服务需求。即使老人暂时不需要我们的服务,也因为我们温馨贴切的问候增进我们双方的了解,为我们下一次问询和服务对接留下很好的发展空间,真正体现为老服务信息平台为老服务的宗旨和价值。

为老服务信息平台既是老人的好朋友,也是我们养老服务企业走市场化发展道路的信息源。而话务员就是平台的眼睛,公司发展壮大的触手。亲爱的朋友,可不要小看了我们话务员那看似简单的那一声声问候哟,那里面既有为老尊老敬老的大爱,也饱含着我们对职业无比的热爱和信心满满的骄傲与自豪!

我就是话务员!我就是老人无比温馨的报春鸟!

12345话务员心得体会(篇三)

摘要:面临着一个艳阳高照振奋人心的暑假,我怀着新奇和期待的心情准备迎接这次的暑期社会实践。不禁回想起这一年来的心路历程,我们从对大学的懵懂憧憬,到接受大学生活的种种挑战,再到适应了大学生活并探求属于自己的大学方式,一路上有喜有悲,有笑有泪,有苦有甜,有迷茫,也有豁然开朗,我们在经历着自己的丰富的人生,就像是雏鸟在学习飞向湛蓝的天空。我经历着也在思考着,有一个念头从来没有从我的脑海消失,那就是,作为一名大学生必须要有我们对人生合适的追求,一个合理的理想,可以远大也可以渺小但却必须务实,也必须有意义。随着经济的发展、人类社会的进步,房地产事业受到众人的关注,房地产行业也受到广大群众的厚爱。为了挤入那个看似神秘却不陌生的市场,我选择了最简单的一个职业——房产客户服务人员,这个看似简单,实际上是连接企业与客户中心的中心纽带的职业。

在自己的兼职群里第一眼就看到了“城市脉动文化传播有限公司”的招聘信息: 任职资格:

1.普通话标准、流利,有亲和力和感染力。

2.精力充沛,乐观豁达,工作有耐心。

3、积极,开朗,守时,认真,敢于挑战高薪。

职位描述:

1.公司提供的名单,无需外出,无需自已开发客户;

2.完成每日call客电话量,落实call客质量。

3.了解客户购房意向和需求,介绍楼盘,做好信息记录。

4.对意向客户进行约访和回访。

5.到访客户交由置业顾问服务,对成交客户享有丰厚提成。

工作时间:9:00—17:30

也许是因为工作轻松,也许是因为它接近我的理想,所以我选择了它,经过我简单的查询我才知道原来重庆城市脉动文化传播有限公司,是“一家集房地产企划、销售、活动推广于一体的专业化综合性服务公司。公司以房地产全程销售代理为主营业务,同时兼顾房地产项目的销售执行、推广策略、广告创意设计、媒介服务、公关活动等单独或分类结合的业务开展”。

“公司自成立以来,以专业为依托,迅速成长,取得了优异的发展业绩。公司积极提升专业操作水平与项目服务能力,凭着优秀的经营理念,富有个性魅力的企业文化培养和建设专业的营销队伍,专业影响力不断扩展,树立了良好的品牌形象.”。

公司里的牧总打电话告诉我工作地点在江北大石坝的东原D7区的售房部里的一个客服办公室里,于是7月1日那天我便开始了我的第一天工作。办公室的主管先让我坐在会客厅里的沙发上,并给我以及其他应聘者进行了简单的培训说明。让我们初步了解了一下我们的工作性质、目的与要求。

我先坐在会客厅里很快的熟悉了东原D7区的房产相关信息,于是主管便开始培训我们,我上手很快,在很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的三天中,我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。

三天后我顺利的和公司其他员工一起进入工作状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张,“您好,老···老师,这里是东原中心,想问问您···”,本来说话流利的我居然也结巴起来了,原来尽管你熟悉一切,上了战场就是不一样,我开始没自信,不过心理素质极好的我马上就调节好了自己的状态,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,

我意识到,电话销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分的电话都遭到了客户的拒绝,不管你说的什么,只要是问客户“老师,请问您最近有购买住房和投资门面的打算吗···”等相关推销的话语,客户第一反映就是我们是骗子。我必须勇敢,勇敢的接受这种被人拒绝被人不信任的感觉与态度,我从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。

我和同学的适应能力还不错,一天下来我们多少都找到了感觉,也学会抓住那短短通话时间,给不耐烦的被邀请者最大的信息量和最有可能引起他们兴趣的会议亮点,也知道了能抚平他人烦躁心情的最好的方式就是保持语气的轻快和体恤,大部分人对于礼貌热情说话的人都会保持最基本的礼貌把话听完,这就使得结果离我们邀请的目的近了许多。还能够听得出来什么样的语气是没有兴趣根本不会来参会,什么样的语气是很感兴趣,什么样的是想先再了解一下,这样,对于第一种人就可以不用耽误太多时间,工作的效率就会高很多。

虽然这份工作很枯燥,我们每天都重复同一段话上百遍,也不轻松。坐着但是一直不停打电话,几个小时下来嗓子有些受不了,还会经常被人在电话里很不客气地对待,但我们都从中学到了很多,方寸之间的电话联系着各色人等,我们在短短通话的细微之处寻到了很多心得体会,也算是挑战了下自己,不管对方是豺狼还是虎豹,我们都不骄不躁说完我们的话,礼貌地结束对话,心如止水,这,也算是到了一种境界了吧。

上班的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。打电话过程中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。

为了自己也为了公司的利益,我更加用心与客户沟通,给客户讲解我们项目的知识、优势等等。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,我关心客户,并且也会在产品讲解过程中不断给他们抛问题。了解他们的需求。当你与客户的关系越来越近时,成交就再也不是难题。客户购买产品,买的是一份信任,更是一份安全感。订购过相关产品后,我仍然会与客户保持联系。询问他们在签约过程中有哪些问题,而为顾客排忧解难。其实,尊重和关爱都是相互的,客户也会在第一时间告知我他们的相关情况,并且还不断地给我介绍新的客户和朋友。从而才会更加相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是一些成功和喜悦。 在历经两个月的工作过程中我终于总结出了话务员处理电话业务时常见的相关问题:

(一)电话前准备工作不充分。在我所接触的话务员中,在准备环节中准备最不充分的就是目标不清楚,对各种可能出现的问题没有仔细分析过。之所以说目标不清楚,一个典型的现象就是被客户牵着鼻子走,顺着客户的思路,被客户绕来绕去,而等电话一结束,才发现自己真正要做的事情还没做。这是我们办公室里其他很多话务员都会遇到的问题。而之所以出现这种情况,关键就是目标不清楚,被客户带着走,不能再走回来。对可能出现的各种问题没有进行仔细的分析过,一个典型的现象就是遇到客户拒绝的时候不知所措,不知如何回答,只好匆匆挂掉电话。造成本来是有机会达成的电话生意,也没有办法做成,浪费了机会。大部分话务员的开场白都过于简单而没有吸引客户的优势。简洁是很重要的,但不应太简单。 我认为要解决这个问题首先我们要吸引住客户的注意力和建立融洽的关系,再进入到产品介绍。

(二)电话中声音感染力不够。比如说话的活力程度,我说的声音感染力并不是指话务员声音音质本身,而更多的是指说话的方式。很多话务员中,他们的音质本身都非常的好。只是长期以来形成的习惯,声音听起来普遍都没有活力,感觉缺少热情和人情味。这种声音让客户听起来好像是跟机器人说话,而不是对着活生生的人。还有些同事不善于运用停顿和强

调重点,在说话的方式上,一个急要改进的地方就是停顿和强调重点的运用。企业要求话务员对业务很熟悉。有时正是因为她们对业务、对产品太熟悉了,在介绍产品时,好像在开机关枪一样地讲给客户听。这个问题就是我最大的问题,而且还因为这个问题被客户指责了几次,他们都抱怨完全没听清我讲的是什么就让他回答,这种尴尬的事。作为客户,基本上没有思考的余地和时间,不能很好的理解话务员所说的内容。所以,我建议每讲两句话有个短暂的停顿,听听客户的反应,再说下去;同时,对于有些内容,比如可以吸引客户注意力的词汇,应该停顿或强调。

(三)、太容易流露出不耐烦的语气。这个一定要注意讲话的语气,最应避免的就是“比较耐烦”的语气。当回答客户的问题时,第一次客户没听明白,态度还可以;第二次再向客户讲时,态度也还可以;而第三次向客户讲时,明显可以感受到话务员会透露出一种十分不耐烦的语气。这时,电话人员心里肯定在想:“你怎么这么笨啊,都已经给你解释了三遍了,你怎么还是不明白。”这种语气一流露出来,造成的最明显的结果就是会吓跑客户。

(四)、不善于与客户建立融洽的关系,不能很好的适应客户。听了很多话务员的录音,很强烈的感受就是缺少一种融洽的沟通氛围,电话中总是有一种冷冰冰的感觉。如果客户本身就冷冰冰的,而话务员又不能影响客户,让他变得热情起来,也还可以解释这种氛围。但在电话中,感觉到客户在电话线的那一端已经笑出声音来了,甚至有些客户还在开玩笑,有的话务员依然是一副冷冰冰的样子,最后,客户受电话人员的影响,也不再笑了,氛围又回到了原来的样子,变成了冷冰冰的。我们还应该适当的赞美客户,赞美客户也会帮助话务员与客户建立融洽的关系。但是,在电话中基本上没有听到话务员主动地去赞美客户。在一些电话业务中,话务员在电话中其实有很多机会是可以赞美客户的,但是他们没有这样的意识。其实,从某种程度上,如果话务员抓住机会赞美客户,是可以避免客户的反感。例如:“谢谢您的宝贵意见,我们会解决好此类问题的。”只是一句话,相信沟通氛围就会不一样的。

(六)当客户拒绝时反应几乎都是放弃,在拒绝处理环节,一方面是意识,另一方面是技巧。举例来说明。话务员在电话中问客户:“老师您对我们项目感觉怎么样?”客户在电话中说 :“好吧,让我考虑考虑。”然而,这时很多的话务员选择的都是放弃:“好了,谢谢您的接听,不好意思,打扰到您的工作了,再见。”要知道这仅仅是客户的第一次拒绝,而客户并没有主动挂电话,至少谈话还是可以继续下去的。也有做的很好的话务员,当第一次被客户拒绝后,没有放弃,而是再一次陈述对客户的好处,又一次促进了成交,最终取得了客户的认可,做成了生意。

实习结束,回顾这两个月的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也学到了很多再学校学不到的东西。再实习的过程中,我能把理论与实际联系起来。每项工作都有共性和特性,不能说它们之间脱节。作为一名工程管理专业的学生,我不仅要学好理论知识,更要把理论实际结合。在校应该学好专业知识,并且要不断扩大自己的知识面。更要学会处理好人际关系。这个社会就是优胜劣汰,适者生存。深刻认识到自己的优劣势。

关于实习,我收获到很多东西,学到很多知识。更明白了自己以后的职业规划。总的来说,我的优势有以下几点:第一,由于我性格平和,做事情比较耐心踏实。这对于我以后从事服务性工作有很多益处。第二,我思维比较活跃,具备创新思维,以后想从事具有挑战性的工作。第三,我具备吃苦耐劳的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能坚持下来。

实习归来,再剩下不到半个月的时间里,我最先作的是要调整自己的心态,多掌握一些求职技巧和方法,多获取一些求职信息,争取有一个良好的起点,未来的路很长,我相信自己会作的更好。

12345话务员心得体会(篇四)

作为一名即将迈入大三的学生,我知道同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西,并在实践中运用所学检验自己的能力。仅仅依靠校园里的知识是不够的,所以我抱着贴近社会,服务社会的愿望,我利用暑假时间参加了社会实践工作。希望可以在进入社会之前,多积累社会经验,提早与社会接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。

工作地点是在凤城四路的电信公司,我的工作是接114的客服电话,根据每个不同用户所提出的问题予以解答,不能解答的予以提供更他们所找的单位的电话让他们咨询。

经过长达一星期的培训我可以正式上岗了,第一次坐在电脑前有点紧张,因为性格比较内向在生活中我的交际能力不算很好。虽然又在家里练习了很多遍,但脑中还是一遍遍地回顾那些流程,哪些话该说再记一遍生怕会出错。“嘟—嘟”电话响了,可是刚刚背好的流程却一点也想不起来了,完全乱了阵脚。匆忙中提起电话,一下又语无伦次了,在一旁的老师用跟听耳机在旁边教我,刚开始她说一句,我重复一句,经过几十分钟的练习,我终于才可以单接了,虽让会被用户说我查的慢,但我一直在努力,一天下来,每次接电话也能比较轻松的应付了,工作也更得心应手了。

但问题还是会有的,有时用户说的问题自己解决不了就会很着急,键盘都不知道怎么操控了,在114的日子里也让我体会了各种生活的酸甜苦辣,有民工给人干活要不上工资的,听了之后满是心痛,还有一些要找五星级酒店的,等级稍微有点低的还看不上,这种豪华的生活又让我有所感触,有的用户会很有礼貌的跟你说话,而有的用户一上来就是骂,接到的骚扰电话偶尔还是有的,这却更锻炼了我的心理素质。

几天后自己摸索着也有了一些心得,在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

首先,我明白了工作要有工作的态度,不能随便迟到,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。话务员的很多工作会比较繁琐,几天下来也会有点枯燥,这就需要多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

其次,丰富的专业知识和专业技能可以使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业

务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

另外,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能经常出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受到领导批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。比如有的单位自己查询不到,就需要认真的记下用户的电话,以便老师之后给用户做更很好的解答。最重要的,也是我在这段时间的实践中收获最大的还是在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实践中我也发现了自己的不足。比如在刚开始的几天内,我比较怯生,和机房的几位同事打过招呼后就不说什么了。可是后来,通过与爸爸妈妈交流,了解到要主动积极接近别人,在休息的时候,会主动询问周围的话务员或工作人员有没有需要帮忙的,后来才知道一块实习的大部分都是学生,大家更加容易相处,几天下来在下班时已经可以和他们随意的聊天了。

在一个多月的实践中我学会了许多与别人交流和待人处事方面的一些技巧,而且还战胜了自己一些心里障碍,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,在这个过程中拿到了开启通往社会之路大门的钥匙。在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

同时我也学到了很书本上没有的知识,在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!总的来说这里既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础,为以后做好铺垫,使自己在以后的道路上顺顺利利,才不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰,丢弃在某个角落,有能力有自信才会更加充实的生活下去。

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【实用】保育员保育心得体会汇总(5篇)


你一定是为了心得体会作文而来,优秀的作文当中一定能找令自己满意的素材。优秀的作文究竟是怎样抒写的?那么下面是作文5000网精选的《【实用】保育员保育心得体会汇总(5篇)》内容定会对你有所帮助。

保育员保育心得体会【篇一】

一转眼,当保育员这份工作已经两年了,从刚开始的不知所措到此刻的已经完全掌握了这份工作和他的职责。

在这个学期,我接手的是小班的保育工作,和以前的大班的保育工作有很大的区别,小班是比较重视保育工作的,所以和以前工作也有所区别,因为小班的孩子年龄比较小,从开学开始,每一天都有孩子在哭闹,所以在最初的一段时间里面,我都在协助代班老师一齐来安慰那些孩子,从中我也了解了不一样孩子的性格特点以及不一样孩子的对待方式也是不一样的。

小班的孩子年纪小,在生活自理方面的潜力与大班的孩子有很大的不一样,他们经常会解出小便甚至是大便,我都是很认真的给他们擦洗,并给他们换上干净的衣服,到了冬天,有些孩子的小便个性的多,冬天孩子的衣服穿的也是很多的,每次解完小便裤子都是拉不上,我也是每次配合带班老师帮他们把裤子一一的拉上。

其实,当保育员和老师是一样的,要去多了解孩子,明白他们的想法,了解他们的性格,两年的时间让我了解了很多,此刻每一天并不是打扫教师就解决,还要配合好带班老师的工作,做好保育工作,此刻也许我做的还不是很好,但是我会慢慢的体会,越做越好,以便更好的提高自我

保育员保育心得体会(篇二)

本周六、日,我有幸参加了“国培计划”长沙师范学院“送培到县”的研讨活动。首先感谢园领导让我参加了这次难得的国培学习。虽然培训只有短短的两天,但这次的培训我受益匪浅。培训中长沙的4名幼教专家的专题讲座,让我领略到教学活动中不能触及到的问题。

一、让我更加热爱幼儿教育事业

这次的讲座和以往有些不同,是省内的一些知名专家专门“送培到县”的研讨活动。从专家的自我介绍里和描述一路欣赏过得美景,丝毫没有感觉到他们疲惫的痕迹,反而让我感受到了他们对生活的热爱,对工作充满着激情。在讲座中,专家不仅精心的准备了丰富的资料,还提供了许多的案例分析,耐心的解答我们任何一名老师提出的问题。为了使我们听得更加透彻还以图文并茂的形式展示出来。我觉得,我们就应该想这些对幼教工作充满激情的专家们学习,她们的行为让我更加热爱自己的幼教事业。

二、在理念上的到了更新,在研讨活动中的到提升

两天的学习时间里,我收获了很多知识也增长了不少见识,因为我不仅可以听取省内的有名的从一线走过来的老师的丰富经验,而且还听到了专家们不同课程的讲座。例如:张思雁专家《幼儿园集体活动的设计与组织》、观摩了两节优质的语言活动、王霰主任的《幼儿园一日生活中的保教结合》、王翠华书记的《科学组织幼儿园游戏》等精彩课程。

通过认真倾听他们的讲座,使我的观念和教学理念得到了更新。比如:王翠华书记的《科学组织幼儿园游戏》的讲座中,使我明白了单调的集体教学已不能够满足当前的幼儿学习需要,游戏是孩子的主体活动,游戏才是促进幼儿学习的途径,开展丰富多彩的区域活动和将教育教学活动到户外与游戏相结合,是符合幼儿的学习特点的。以前,我总认为孩子只要在游戏中玩的开心就好,不让孩子出现安全问题就行。但现在我从王书记的课里明白了,游戏要有目的性,要有教育价值。我也不知道开展区域活动的重要性,在听取了王书记的讲座后,使我明白了幼儿园开展区域活动,还能有效预防和纠正小学化倾向。

长沙市教育局幼儿园王霰主任的《幼儿园一日生活的保教结合》讲座的内容很实用、很细致,能够结合实际,她不像有的专家一样“纸上谈兵”,既有专业的理论知识,又有实践的经验,在理论知识的讲解中,让我进一步的了解了保教结合的意义,知道了保教之间有区别,但又是紧密结合的,即保中有教,教中有保,在“保”和“教”中都渗透着教育,做一名细致又有智慧的老师。在实践经验中,给我印象最深的就是她用录像的形式展示保育员一日工作的流程,抹桌椅的技能、照顾孩子的简单方法以及消毒液的投放比例,讲的既专业又详细。她的这种方式非常直观,很容易让大家印象深刻,记得牢。我想:也许是她在一线从事过幼教工作的原因吧,使我以后在班级中的保教该如何相结合解决了很多专业难题,她不像有的专家一样“纸上谈兵”我想:也许是她在一线从事过幼教工作的原因吧。

三、树立终生学习的思想

通过这次培训,我认识到教师要有终身学习的意识,不断了解新事物、学习新知识,不断更新和拓宽自己的知识结构,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识,教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向

虽然专家讲的内容我不能完全消化吸收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、我都以拍照和用笔记录下来了。在以后的工作中我会将所学知识以及自己积累的经验再进行慢慢“消化”,我会不断充电不断进步,努力做得更好。

保育员保育心得体会【篇三】

今年暑假,我经园领导的安排来到潍坊科技学院进行为期七天的保育员培训,虽然这七天的时间不算长,但我觉得收获很大,大家拓宽了教育视野,明确了保育要求,把握了保育方法,学会了保育技能,对幼儿保育的认识更新了,热情更高了,信心更足了,这次培训受益匪浅,非常有意义有价值。

这次培训内容包括:保育员工作的职责和要求、幼儿园营养基础知识、常见病预防与护理、意外事故的初步处理。幼儿游戏、学习、活动中的保育,保育员专业技能技巧等。

首先,是莱阳实验幼儿园的纪辉主任给我们做的报告,纪主任怕我们听报告会很枯燥、无聊、乏味,所以一开始先带大家做了一个小游戏。游戏虽然很简单,但大家做的却是津津有味,游戏做完后,我们开始步入正题,季主任给我们讲的第一点是:保育员的主要职责以及保育员专业操作细则,新时期保育员角色的转变等。老师要做到爱生如子,每一个老师都要带着一颗爱心工作,带着一份责任去工作,不留一点隐患,这是每一个老师的灵魂所在。爱护每一个孩子,要做到爱生如子的好妈妈。

然后是王主任的报告,让我学习到了工作要精细化,精心的管理好每一个孩子,把精细作为工作的准则,认真仔细作为工作时的态度,个性作为自己工作的特色。

集中培训的时间虽然短暂,但我们相信,在各级领导部门的高度重视和精心组织下,在广大保育教师的积极努力下,营里的幼儿保育工作一定会更上一层楼!

保育员保育心得体会【篇四】

20xx年xx月xx日,我有幸参加了由教育局联合区妇幼幼保健站组织的全区幼儿园保育员知识的培训学习。这次学习首先由区教育局幼教科的刘科长给我们讲了关于这次学习的目的及重要性。接着由区防保站的韩老师给我们从四方面进行有关保育员方面的知识进行了讲座了。

通过这次学习,我感触颇深,收获颇多。感触最深的是幼儿园的保健工作,在幼儿园教育教学工作中占据了重要的位置。在探索积极的主动保育工作的同时,我们应主动通过向家长、教职工宣传科学育儿知识、科学保育的重要性,让幼儿园的教职工、幼儿家长自觉、主动的参与幼儿的保育工作,使保育工作由过去的被动转化为主动保育,真正做到保育、教育并重。

在这次学习中,我也充分认识到:

一、我们要时刻把幼儿的安全工作放在首位。

安全工作是幼儿园工作的重点。“千般照顾,不如自护”。家长和幼儿园教师、保育员不仅有保护幼儿生命安全的责任,同时要及时检查幼儿园的设备、设施,更重要的是要对幼儿进行初步的安全指导、教育,提高幼儿保护自己的能力,帮助幼儿树立一定的安全意识。保育员要与教研组教师开会探讨保育工作,讨论保育工作的目标和工作重点,确定安全、健康教育课的内容。而且幼儿园还应该配有保健医生,保健医生要根据幼儿体检结果,并制定计划进行管理。每学期还组织家长召开预防小儿各种疾病的家长会。

二、让幼儿了解一些生活常识,学习和巩固一些自我保护的方法和技能。

其实我们孩子生活在家庭、幼儿园和社会的环境之中,意外事故的发生常常是不可避免的,但是通过学习一些自我保护的方法和技能,变消极躲避为积极预防,就能够使各种意外伤害发生的可能性降低到最低限度。如热水、药品是幼儿日常经常接触的物品。花花绿绿的药品会让幼儿误认为是糖豆而吃进肚里。杯里的热水也会因为幼儿不会判断而造成烫伤。那么如何提高幼儿对事件的预见性呢?首先要了解一些生活的常识。我们通过谈话,组织幼儿专门的讨论,倒一杯热水、拿来一些药品,请幼儿讨论一下,从而学会一些自我保护的技能。在讨论中幼儿纷纷发表意见。”当我拿来花花绿绿的药品时,开始幼儿真的以为是巧克力豆呢,纷纷问我:“真的是巧克力吗?真的能吃吗?”接着我和小木偶一起进行情境表演,小木偶将药粒喝下,不一会开始肚子疼,幼儿马上意识到药是不能随便吃的,生病了应该去医院。在幼儿园应请老师、保育员帮忙吃药,在家应请爸爸妈妈帮忙。知道了生活中的一些小常识,那么就应提高幼儿分析、判断的能力,为幼儿准备一些画有安全与危险事物的小图片,如插座、火、药、热水、食品、玩具等,请幼儿自己来区分哪些是安全的,哪些是危险的,提高幼儿判断事物的能力。从而提高幼儿对事情的预见性,预防悲剧的发生。

三、创造良好的环境,使幼儿形成自我的意识。

幼儿园的环境也是关注幼儿的健康和安全的。我们应与幼儿共同创设相应的物质环境,对幼儿进行直观、形象而又综合的教育。如:我发现幼儿常常在室内乱跑,发生相撞的事情,于是与班上老师商量,决定在室内布置一些安全标记,提醒幼儿注意。但幼儿不了解安全标记。我们就从认识安全标记入手,来认识和学习各种标记。在认识的基础上,我们在班内的电视机插座上张贴了禁止触摸的标记;在窗台张贴了禁止攀爬的标记;在走廊张贴了不拥挤的标记,时刻提醒幼儿注意安全。

四、通过直觉体验培养幼儿自我保护的能力。

为了让幼儿能快乐的体验活动带来的乐趣,幼儿园里为孩子准备了各种各样的玩具,让孩子们自由地进行游戏,可以说幼儿园是快乐天堂。但有时幼儿玩起来就什么都忘了,这样往往会对幼儿造成身体上的伤害,这种自身痛苦的记忆是最深刻的。所以如果看到别的小朋友摔伤磕破时,就能把自己的痛苦记忆类推到别人身上,这种体验会有助于幼儿理解自我保护的意义。以后在活动时,幼儿就自然引起了注意,减少对自己身体的伤害。

五、通过生活中遇到的事情,让幼儿学习和巩固自我保护的技能

大班幼儿好奇心增强,好动,随心所欲的特点,而且不知深浅,不明是非,常常趁老师不注意玩一些危险物品,做一些危险的事或到一些不安全的地方玩。但我们不能因为这些就限制幼儿的活动。虽然他们年龄再幼儿园里不算太小,但他们与需要不断的获取经验,在生活中去不断的探索和反思。在与环境进行交互作用之后从而获得相应的信息、感受。我们要在一日活动中,仔细观察幼儿的一举一动,利用各种教育活动,提高幼儿自我保护的能力和意识。一次,冰冰在关门时手被夹了一下,孩子们看到冰冰受伤后痛苦的表情后都纷纷说:“以后可不能关门了。”幼儿知道不再关门、玩门了,可能以后幼儿由于玩门受伤的机率就会很小了,但这不是安全教育的目的。会抑制幼儿的探索精神。如果以后幼儿一开门、关门就会想到会夹手,事事需要成人帮忙。这样,受保护越多就越容易出差错,幼儿会越来越丧失自我保护的能力。以后如果遇到突发事件,他们就会束手无策。于是,我请冰冰讲讲怎么夹了手,帮助幼儿分析怎样才能不夹手。并教幼儿学习儿歌“开关门”。让幼儿知道一手扶门框、一手扶门把儿是正确的方法。并让幼儿亲自实践,掌握开关门的技能。培养幼儿自我保护的意识,重要的是不仅应该让幼儿知道哪里有危险,更应该让他们学习如何征服危险,在征服危险的过程中怎样保护自己。

培养幼儿自我保护意识不是一朝一夕的事,需要我们持之以恒,真正使幼儿形成自律,从而获得身心的和谐发展。

保育员保育心得体会(篇五)

“教育好幼儿,服务好家长。”是我园的办学宗旨。多年来,在园长的正确领导下。在前辈的教育影响以及同事们的帮助下,本身对幼儿的培养教育照顾等各方面都有很大的提高。虽然尝到了酸苦,但更多地品出了甘甜,品出了清香。这项工作我越干越感到愉快,感到幸福。因为我们播下的是爱的种子,所以就有幸福的收获。多年来照顾幼儿虽然没有什么问题,但是不足之处还很多,具体如下:

1、对待幼儿的教育耐心不够,爱心不足,不像是对待本身的孩子。有时对幼儿发脾气,使高腔,不耐心说教,导致幼儿不敢说,不敢动,使幼小的心灵受到伤害,从心里不服气。

2、管教幼儿方法不科学,不灵活。幼儿稍有不对就恐吓,举个实例在幼儿看电视时打闹,睡觉时说话,我就高声训斥。导致幼儿的心里有一种压抑感,本身也很烦恼。

3、有些幼儿刚进园,对园的环境不熟,对园里的花花草草以及各种玩具都很新奇。都想亲自去摸一摸、玩一玩,但是有时怕出现安全问题,怕这怕那,就不让孩子们乱动,这就不能满足幼儿的好奇心。

不足之处还很多,呈请领导以各种方式提出,我虚心接受。为了今后更好地教育好幼儿,使家长更放心,幼儿更认可。我还要更加努力地学习,更近一步地掌握幼儿的心理,时刻不忘本身的职责。给幼儿按时洗脸、洗脚、洗衣服、鞋袜、床单、被子,勤换勤洗勤晒。看幼儿玩耍要集中精力,不在一块叙话。和同事搞好团结,互帮互助。对家长多说幼儿的优点,少说幼儿的缺点或不说。对幼儿坚决不说粗话、脏话、恼话,不使高腔。不吓唬幼儿,让幼儿乐于接近本身。用我们的上进心去激发幼儿的好奇心,用我们的爱心去温暖幼儿的童心,用我们的耐心去呵护幼儿的心灵。让每个幼儿都能够开开心心地玩耍,舒舒服服地休息,健健康康地成长。

军训心得体会军训心得体会优秀作文


结束了,但我永远也不会忘记这次军训。这次军训让我知道当一名军人是多么艰苦,在军训期间,我听教官说过一句话掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪!

这句话说明了一个军人应该多么严格要求自己,一切以集体为重,一集体为中心,要有吃苦耐劳的精神,战胜困难的勇气。这是我在军训当中学到的,我将把一切因运用到平日的学习当中去。

如果我在学习当中遇到不懂的问题,我绝对不会轻易放过,我会认真琢磨,反复思考,到把问题弄清楚为止,正所谓万丈高楼平地起,我绝不充许有任何差错。如果我在生活当中遇到困难,我绝对不会轻易退缩,相反,我会去克服它,去战胜它,生活中的点点滴滴对我都是一种考验。这是我在军训当中学到的,无论做什么事情,都要有一股不服输的劲头。

以前,要是我遇到一点小问题,我就会退缩,逃避,但现在我不会了,我在军训当中学会了自强自立,自己的事情自己做。困难,算什么,咬紧牙关就闯过去了。

这次军训,让我受益匪浅,我学会像军人一样拥有铁一般的纪律,学会像军人一样拥有钢一般的毅力。

在这次军训中,我长大了!

5天的军训,我们付出了辛苦,付出了汗水。然而得到的却是一份沉甸甸的收获。我们学会了坚韧不拔,学会了服从命令。

军训让我们认识了自己,军训也完善了我们。

军训中,我们长大了。

有关军训心得体会军训心得体会优秀作文


从九月二十一日开始为期两周的新生军训活动在足球场顺利地拉开了帷幕。自此掀开了军训生活的新篇章。

回想那短短两周军训的日子,一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。的确,军训是辛苦的,但切辛苦的美丽,辛苦的动人,辛苦的让人难以忘怀。在军训时,我们和训练员在烈日下同甘共苦,他们对每一个动作都要求严格,一发现我们的动作不规范,不到位,便细心的给我们讲解,纠正我们的错误,争取让我们把每一个动作做好。尤其是在站军姿时我们的双肩酸痛,双腿麻木,让我们真正地体会到苦和累。但我们不需抱怨它的苦难,它的辛苦和劳累,是在磨练我们像树一样坚挺向上,不屈不挠的意志,它带给了我们一种尊严,一种力量,一种不向任何权势卑躬的品质。正所谓人生苦短,年轻时吃点苦,受点累算什么。

俗语说不经历风雨,何以见彩虹;没有一份寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。它教会了我们怎样去面对今后的挫折。休息时,我们方队的男女生面对面的坐着,在训练员队长的引领下,我们每一个人的脸上都微笑着,这微笑的力量,感动了周围的一切,细细想想,幸福,快乐时常酿造着并荡漾在我们的心中,只要我们用心去体会,用心去发觉,便能找到瞬间的幸福与快乐。此外,在军训的活动中,还增添可许多丰富多彩的活动,如组织我们看电影,听讲座等等。这些活动,既磨练可我们坚强的意志,吃苦耐劳的精神,培养了我们的团队意识,增进了我们之间的关系,提高了我们学生干部队伍的沟通能力和凝聚力,又改善可我们的精神风貌,提高可我们的综合素质,团队精神,为交院的人才发展奠定可坚定的文化基础和扎实的能力。白驹过隙的,时光像一条潺潺的小河,仿佛一眨眼的工夫,两周的军训生活就到可眼皮底下。回首丰富多彩的军训生活,我更多的是感慨几朝夕,数风流人物,还看今朝。交院的明天会更加辉煌灿烂。

实用精选:支教的心得体会4篇


作文对于学生来是说一定是家常便饭了,到这里来的目的一定是想提升自己的学习。也希望自己写做的作文言简意赅?作文5000网的一篇《实用精选:支教的心得体会4篇》应该能帮助到你!

支教的心得体会【篇一】

那天下午,微阴的天,我们聆听了校研究生支教团的讲座。师兄师姐门上台讲述了他们在西部支教的经历,并且让我们看了一些他们拍的照片和DV。那一刻我被深深震撼了。平常在报纸新闻上,也会看到一些关于西部的报道,可是自己一般也只是浏览而过,没有认真地剖析一下。只知道西部还很不发达,虽然现在修了铁路,进西藏等边远地方方便了…… 记得几年前看见那个为希望工程代言的女孩求知若渴的双眼,感动了,有了尽自己所能帮助这些人的想法,那时因为还小,只是参加了一些捐衣赠物的活动而已。那天下午看了一位学长拍的DV,干裂的土地,根本不适合种植作物,温饱已成问题,哪里还会有心思顾及学习文化知识;没有一定的文化知识,就无法摆脱贫穷……一个小男孩,弱小的身躯,背着一个与他极不相称的大筐,行走在破旧的一座座房屋间;没有父母的他,在长兄外出打工的时候,扛起了养家的重担;这一个小小的身躯里肯定也饱含着对未来的渴望,希望能摆脱困境,可是贫穷拖住了他前进的双脚……

我们的祖国,改革开放以来,经济迅速发展,尤其是沿海地区,凭借便利的交通等,取得极大的发展,人们生活水平也有了很大的提高。但是在如此一个大国里,各地的发展速度极不平衡,有很多地区仍未摆脱贫困,尤其是大西部。比起西部的人来,东南部的人是相对幸福的,至少在东南部,水和电是比较充足的。缺水让西部的人们对那么点供水省之又省,有的人竟然多年未洗过一次澡(这对爱美的女孩来说是多么无奈残酷的事啊);常年的干燥寒冷天气让许多人冻红了双颊,冻裂了皮肤。经济不好,电也稀缺,无法及时了解到外面翻天覆地的变化,无法与时俱进,他们更加闭塞。西部的人民难道不想改变吗?想,他们肯定想,而且也在不断努力着,只是前进的道路上困难太多,让他们举步维艰罢了。我们的祖国是一个大家庭,一方有难,八方支援。

作为先富起来的东南部沿海地区,一定要扶持西北部的人们,先富带后富,最后才能让我们的祖国更加繁荣昌盛啊!近年来,有一批批的有志青年志愿到西部去,给西部带去了和煦的春风,带去了知识的阳光,温暖了西部人民的心。他们为改善西部人民的生活做出了很多贡献,我们应该向他们学习。但是我们在帮助西部的过程中,应该注意到矛盾是普遍存在的,无处不在,无时不有;有新旧观念的冲突,有新旧知识的碰撞,发展经济与保护环境之间也有矛盾……这种种的问题,都需要认真对待。在西部人民生活水平普遍不高的情况下,给西部带去知识、技术,帮助他们发展经济诚然是很重要的,但是一定要注意一定不能以牺牲环境为代价,而应该构建两者的和谐发展。唯有这样,才能真正地帮助到西部的人民。

我,作为一个大三学生,也希望有一天能为西部的经济发展尽一份绵薄之力。有机会的话,我也想到西部去,要么去支教,要么去和他们一起建设西部……我们青年人,作为祖国的新一代接班人,一定要抱有为社会服务的精神,努力提升自己;涓涓细流,汇成江河,一人一份力,从我国的现状出发,为有特色中国社会主义建设添砖加瓦。

支教的心得体会【篇二】

窗外传来了xx年的第一声钟声,山城上空绽放出无数美丽的烟花。在辞旧迎新之际,那绚丽多彩的烟花向人们传递着新年的喜悦。回首往事,我脑海里渐渐地浮现出这半年的点点滴滴。

人生总会面临许多挑战。“为人师表”对我而言,是一件极具挑战、颇具诱惑的事情。怀着兴奋的心情,我和同伴来到重庆万州开始了半年的实习支教工作。实习期间的酸甜苦辣,让我真正理解了“教师-太阳底下最光辉的职业”这句话的真正内涵以及教师所肩负的重任。

在反复地听课和观摩教学活动之后,我终于从内心深处被人民教师的伟大精神所折服,被他们的辛勤工作所感动。俗话说“台上三分钟,台下十年功”,单是备课这件看似简单的工作,其实却蕴藏着深厚的功底。从认知角度来讲,备课要以激发学生学习兴趣为出发点;从情感角度来讲,要以培养学生的“为人处世”能力为落脚点;从价值观角度来讲,要以弘扬社会主义核心价值观为载体,以造就学生坚强魄力,树立远大理想为依托。不同层次,不同境界,备课的内容是不一样的,教学的效果也是不一样的。在那段时间里,我们唯一能安慰自己的,就是我们在不断地探索教法与学法,并且相信“实践一定会出真知”。

我一直坚信没有学不好的学生,只有教不好的老师。这一点从三中老师那里得到了证实。我不会要求每个学生都具有优异的成绩,但我希望他们不断取得进步。学生能否持续的进步,这就要看我们老师的能力了,那些能真正让学生自主、高效率地学习,让不同水平的学生都能进步,这才是合格的老师,受学生追捧、喜欢的老师。在大学里,我们也系统学习过许多教育教学理论知识,但是实际运用起来却不尽人意。与三中那些优秀老师相比,我们将会有很长一段路要走。因为“知识来源于实践”,一名优秀教师首先必须处理好“教与学”的关系,再引导学生如何学习知识,提高能力。

我也坚信优秀老师都具有伟大的人格魅力,“教书育人”是所有教师的本职工作,“学高为师,身正为范”是三中那些优秀教师送给我们的宝贵财富。我们唯有脚踏实地,坚持不懈地走好每一步。

刚刚起步的我,在老师和学生“双重身份”的转角中,可能需要很长一段时间。然而我又是极其幸运的,因为得到了三中众多优秀老师的泽被。前面的路的确遥远,但我相信:阳光总在风雨后。

支教的心得体会(篇三)

这个暑假,我有幸参加了由咱南开大学思源社举办的暑期支教调研社会实践活动,在社长王朴学长的带领下,我们一行共十一人赴甘肃天水武山县余坪小学进行支教调研活动。或许是因为这是我上大学以来第一个真正意义上的社会实践活动,虽然整个活动从出发到结束也不过短短的十五天时间而已,但就是在经历了这短短的十五天之后,我感觉自己懂得了许多,成长了许多;现在回想起来,这十五天中所发生的点点滴滴都是那样的美好,令人难忘。

以前,在我的印象中,需要别人去支教的学校应该是特别穷的,条件自然是特别艰苦的,但这次在余坪小学的所见,不得不使我抛弃了许多以前的错误观点,不得不重新审视支教这一活动的真正意义所在。余坪小学的占地面积特别小(目测不足1000平方米),与城里的小学比起来简直是小巫见大巫,但就是如此小的一所小学,校园建设一点也不逊色,体育器材,教学器材,图书馆,教师宿舍配备有电脑及电视,应有尽有,一点也不比其他小学差,甚至一些城里学校没有的东西这里也有——整个校园全部wi-fi覆盖,以至于在刚到学校的时候大家不约而同的感慨到“这里的条件比我们大学还好”。可谓是“麻雀虽小,五脏俱全”。当然,校园建设之所以能够达到这样的程度,与漆江平校长的爱岗敬业和不懈努力是密切相关的。可见,这类需要支教的学校所缺的并非全是物质方面的,更多的则是希望来这里支教的老师们能够帮住这里的孩子开拓眼界,带领他们感受大山之外的大千世界,给予他们对外面的憧憬,对未来的希望。

当然,这十五天给我们留下的回忆中,不仅是这里的相对完善的硬件设施,还有那群可爱的孩子。有低年级孩子的淘气,也有高年级孩子的乖巧,每次看到他们,我都会情不自禁的想起自己的童年,虽然有很多已经遗忘,也有很多已经模糊,但我想,我的童年一定也是这样的——无忧无虑,每天的生活,除了玩儿还是玩儿,学习从不考虑;每天的心情,除了高兴还是高兴,烦恼抛到九霄云外。一年级的孩子可能是整个学校里最淘气的,但也是最可爱的;每次上课,老师都需要费好大的劲儿才能维持好纪律,然后才开始上课,甚至有时候一节课不得不安排两个老师,一个负责讲课,另一个专门负责维持课堂秩序。尽管这群小淘气们给我们带来了很多的麻烦,但当你看到他们那“初生牛犊不怕虎”的纯真的样子时,除了假装生气,厉声呵斥他们几句,心中暗自一笑之外,你又能做什么呢?

而在与孩子们相处之外,我们十一人之间所共同经历的那些事情同样是令人难忘的——一起讨论课程,一起家访,一起排练节目……当然,最有意义的当是我们一起做饭。可能由于大家平常在家很少做饭,所以基本上都不会。但毕竟人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌。无奈我们只得边做边探索,还好现在的信息比较畅通,不会做的时候可以给千里之外的爸爸妈妈打电话,请他们传授一些经验。实在不会还可以百度一个菜谱出来,照着步骤一步一步。而且由于我们十一人来自不同的地方,所以大家做饭的时候都会绞尽脑汁想出一道家乡菜,十五天下来,如果不考虑色香味和地道与否的话,我们不但从来没有饿肚子,还吃到了不少地方的特色菜呢。

短暂的支教活动就想这样结束了,但支教的路还很长,愿更多的有心人加入支教的队伍,为山区的那些可爱的孩子带去理想,带去希望,带去翱翔的翅膀……

支教的心得体会(篇四)

1.教学工作总结

在 支教的这一学期里,我适应新时期教学工作的要求,认真学习新课程理念。从各方面严格要求自己,积极向兄弟学校请教学习,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,先对本学期工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促使教学工作更上一层楼。

一、认真备课。不断备学生而且被教材,被脚法,根据教材内容及学生的实际,设计科的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一节都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好成分的准备,并制作各种利于吸引学生这一利的有趣教具,课后及时对该课作蹙额总结,写好教学后及,病人着按收集每课书的知识要点,归纳成集。

二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰成次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强情感交流,客充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲,精炼,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口、动手、动脑、尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需要和学习能力,谈各个小鞥次的学生都得到提高。现在学生普遍反映比过去喜欢上汉语课,就连以前极讨厌汉语的学生都蒙在课堂上积极的表现。

三、虚心向兄弟学校学习。在教学上,有疑必问。同时,多到兄弟学校学习。学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师听课,征求意见,改进工作。

四、认真批改作业;布置作业做到精讲精炼。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常得网络资源去收集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次联系都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做法做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为了不同层次的学生进行相应的辅导以满足不同层次的学生的需要,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。

六、积极推素质之教育。目前考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学么事要停留在应试教育得悉层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。 总之, 作为一名教师在教学中应不断的反思和总结,平日里多钻研,多学习,只有这样,才能在教学中有所提高。当然,一学期的教学中还有好多不足这有待于在以后的教学中不断地总结经验并找到合理的解决方案,还需要在教学中不断与同事砌托、反思、创新。

2.教学工作总结

自9月份赴纳雍支教以来,在各级领导的关系和帮助下,支教工作已顺利地走过一个学期的时间,回顾一年来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!我敬佩新联小学的老师忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,他们都是我学习的榜样。在新联小学领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了一年的支教工作,现总结如下:

一、基本情况

来到新联小学后,学校分配我主教四年级语文,附带上综合实践活动、写字、音乐等一些副课。自从我踏进新联小学校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。所以为了快些进入角色,我努力学习如何安排课时、如何备课、布置作业等技巧。在逐步熟悉教学的基础上,根据学生的实际情况,认真写好各科教学工作计划,我的教学工作有条不紊的进行。针对班级学生基础较差,成绩参差不齐的现状,我在日常教学中动脑筋,想了很多办法。一年来,我服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务。

二、在工作中所取代的成绩

其实,与其说支教,还不如说成是“淘金”。通过这一年的工作,我从工作中学到了不少的宝贵知识,同时也感受到不少成功的喜悦,具体表现在以下几个方面:

(一)、参加学校大大小小的会议,学习了不少关于教育的文件精神,不仅让我懂得当今教育的发展趋势,同时还了解农村教育的重要性。

(二)、积极参加学校的教研工作。在每一次的教研活动中,不管是听课评课、课题研究、还是经验交流,我都认真听取老师们的发言,将他们的经验变成自己的经验,同时积极的发表自己的观点,让大家共同进步,共同体验教育中的快乐。

(三)、通过不断的学习,上级、使我逐渐形成自己的教学理论与教学方式,面对上级领导的听课检查和业务工作检查,还多次得到领导们和老师们的好评。

(四)、在教学工作中,不向学生摆架子,多花时间辅导学生,和学生打成一片,走近学生。让优生更优,后进生的成绩也逐渐提高起来,得到了学生们的喜欢。通过自己的努力,学生的平均分在以前的基础提高不少。

(五)、积极参加学校举行的各种活动,让我从中受益匪浅。如:组织指导学生诗歌朗诵、编排“六.一”节目、学生大型体育活动等等。学生都取得了优异的成绩。

三、存在的不足:

由于角色的快速转变以至于在教学工作中遇到困难时感到手足无措、还不能很好地将所学的理论知识在实践中运用自如等等。

时间转眼既逝,马上又要开始开展第二期工作,但是我始终抱着认真学习、努力提高的心态,我不因来到一个陌生的地方而变得作风懒散,更不因在这里工作时间较短而放松对自己的要求。支教,让我走进了农村教育的一线,支教对我来说,是一次磨练,更是一种宝贵的人生经历。我要积极总结这半年支教工作的得失,在总结的基础上发现不足,努力提高自己,在下半年的支教工作中争取更加优异的成绩。

实用!信贷工作的心得体会4篇


心得体会作文是我们学习中一定要经历的,到这里来的目的一定是想提升自己的学习。写作的开始就毫无头绪?阅完作文5000网的《实用!信贷工作的心得体会4篇》你一定能学到许多!

信贷工作的心得体会【篇一】

基层信贷员信贷工作心得体会当前,我社区联社正面临组建农村商业银行的艰巨任务,提高信贷质量是当前和今后一个时期的重要工作,如果我们每名基层信贷员在收贷收息时,能够开动脑筋,多运用一些技巧和智慧,多讲究一些信用和服务,将对我们的收息收贷质量起到积极的促进作用。作为信用社的一名信贷员,平常面对着各行各业的贷户,所管理贷款情况也很复杂,在清收到(逾)期贷款过程中,所采用的方式合适与否,不仅体现着信贷人员的素质,而且直接反映着农村信用社的整体形象和信贷管理水平。

下面是我从事信贷工作中的一点心得:上门追收要看时间作为一名信贷员,面对的贷款客户涉及到社会的各行各业,其中有一部分是工商户,也就是做生意的人。可能是受心理期望值的影响,他们上午正憋着一股子劲儿赚钱,认为这时有人来要账就是在向外“拔气门芯”,他们对这个时间打来的要账电话往往比较反感,对这个时间的上门要账人更是态度冷淡。催收贷款要看对象有的贷户依仗着手里有钱,对到期贷款拒不归还,尤其是由前任信贷员所放、现任信贷员管理的贷款,更是如此。对这些贷户,起诉收回的可能性不大,往往是胜诉但贷款不好收回。针对这些贷户,信贷员要动之以情,晓之以理,慢慢与其沟通,用……

信贷工作的心得体会【篇二】

一、积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战

面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度就是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。

二、加强学习,努力提高个人素质

我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户就是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。

四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展

在谈到工作体会时认为,好的人品就是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作就是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。

信贷工作的心得体会【篇三】

踏入信贷工作岗位已将近半年了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

一、积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战。

面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的.相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。

二、加强学习,努力提高个人素质。

我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。

四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。

在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。

半年的信贷工作取得了一些成绩,但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务一定能高速发展,创出辉煌!

信贷工作的心得体会(篇四)

从参加信贷培训到10月份正式进入信贷部实习,在这期间以来,在部门领导及同事的引领下,加速融入新团队,着力熟悉和掌握咨询受理调查判断、资料整理、系统录入、合同签署、授信审批和风险管控等业务技能与经验.具体总结如下:

一、加强学习,做到知行合一,不断提升个人综合素养;

从柜员步入信贷无疑是一个大的跨度,必然需要转变思维,勇于面对新的岗位挑战,这也就需要自己勤于学习,充实信贷业务知识,熟练掌握系统运用与问题处理,勤于向经验丰富的老信贷员汲取经验和方法。所谓知易行难,在学的同时还需要更加注重做,技能的掌握可谓是熟能生巧,往往都是在千百次的重复与锤炼中,在饱尝失败与坎坷之后而获得的。无论是资料的整理分类、扫描上传还是问题回复与沟通等都需要自己身体力行反复揣摩与总结,才能不断提升自己的综合素质,进而推进工作的效率与质量。

二、敢于吃苦,做到攻坚克难,不断取得新突破;

功夫不负有心人,要成为一名优秀的信贷员,无疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的坚持,这是一个最基础也是最关键的素质。通过观察了解,优秀的诞生往往都是信贷员们的辛勤汗水和废寝忘食浇铸而成。在参与调查过程中,从咨询受理到放款再到贷后检查管理,信贷业务时间特点与客户经营变化的不确定性,需要信贷员倾注更多的时间与精力来确保做好业务维护好客户的同时管控好风险;而正是这种耐心、细心、沉稳且不畏困难的精神才使得调查、沟通、核实和管理落到实处,实现工作瓶颈一个个新的突破。

三、紧守制度,做到廉洁自律,不断推动业务持续发展。

无规矩不成方圆,制度是一个企业能够健康、持续发展的保障。紧守制度正是对于每一个合格信贷员的要求。只有守得住制度底线,做到廉洁自律,才能光明正大的拓展业务。

军训心得体会军训心得体会精选优秀作文


脱下湿湿的短袖,换下闷热的运动鞋。三天的军训生活已结束。已是满身疲倦的我放松地躺在床上,吹着空调,又回到了王宫里。可脑子里突然出现了这几天军训生活的画面。稍息,立正,向右看齐教官的声音也浮现在我脑子里。这三天的军训生活,让我学到了课堂上不能得到的。

记得军训的第一天,老师就告诉我们,军训结束后是要展示的,并且还要评比。所以老师要我们好好训练。我们答应老师,争取拿个第一回来。可说归说,行动起来可就不像说得那样简单了。第一天的军训,虽然我们只学了一些简单的动作,可是需要集体的配合,这些平时看似简单的动作,现在让大家一起做,却做得乱七八糟。同学们各做各的,有的学生速度快得如超人一般;有的同学慢得像一只蜗牛;有的甚至还思想不集中地傻愣在一边。这个同学的步子幅度太大,那个同学的胳膊又没有摆起来训练的时间长了,有些不耐烦的同学就开始窃窃丝语,交头接耳。那些体制不好的同学支撑不下去,干脆就休息了。哎要是说句难听话,就是一盘散沙啊!叔本华曾说过单个的人是软弱无能的,就像漂流的鲁滨逊,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。没错,只有一个人的力量有什么用呀?要是这三天我们都像这样的话,那么我们的dk(夺魁)计划就要和大家说bye-bye了。这一天的军训生活算是不尽人如意吧。

一转眼的时间,第三天就已经到了。这个上午对大家来说是十分重要的。起初,大家懒懒散散的,可当我们看着旁边其它班级整齐的动作,听着他们响亮的声音。我心里突然震动了一下,一瞬间更加振作起来。班里的同学们好像也在这一刻变得更加精神抖擞,双眼中闪出好胜的目光。或许是在这一刻那颗55颗不服输的心都被唤醒了吧!现在大家的每个动作不但变得到位,而且整齐利落。我们好似一个训练有速的军队。

中午的验收,批着自信,带上精神的我们精彩的展示得到了大家的肯定。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。这是雷锋叔叔的名言。我们每一个人都是集体中的一部分,我们每一个人的行动都代表了集体的一部分,大家一起努力,集体才会越变越好。这次的军训带给了我很重要的东西。我想10年后我都不会忘记这次军训。

想到这儿,我立刻从床上爬起来,这只是刚刚开始,日后我得好好努力,为集体多争光了。

公务员培训心得体会(7篇)


人的思维和想法,总是随着时间不断的改变。一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,在学校的时候我们都写过心得体会,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么如何写好我们需要的心得体会呢?小编特意为大家收集整理了“公务员培训心得体会(7篇)”,不妨参考一下。希望你喜欢!

公务员培训心得体会【篇1】

在公务员初任培训这段时间里,在培训学校领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后收获很多。

一、明确了角色,提高了认识。

通过学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。首先,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的“官”,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。第二,公务员队伍必须是一个高效的团队。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识,具备较强的协调能力,并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。

二、增长了知识和见识,提高了能力新任公务员培训心得体会及感受新任公务员培训心得体会及感受。

为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备。通过学习公务员法,我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪,我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。公文写作与处理是公务员的必修课,掌握了一定的公文写作方法和技巧......在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

三、认清了形势,看到了差距。

知识经济是我们面临的机遇和挑战,这对国家公务员提出了更高的要求。知识经济要求我们应当具备1、较高的理论素养,坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养,才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏,不被表面现象所迷惑。2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识,树立创新意识。国家公务员只有具备创新奋进的精神,不因循守旧,不满足于现状,才能及时

新任公务员培训心得体会及感受心得体会。3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。为了适应四个现代化的要求,国家公务员应努力学习现代管理理论和方法,使自己不但具有一定的科学技术的造诣,而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力,提高决策、管理水平。

四、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊。

我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道,大家来自各个不同的单位和岗位,这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十多天的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解建立了深厚的友谊。

每年,有多少人奔着公务员这只“铁饭碗”而去,又有多少人羡慕着这些幸运儿从此又清闲又稳定。可真到了公务员的岗位上,职场新鲜人李锐发现,压根不是这么回事。

今年4月,肖波在浙江省公务员考试中一举夺魁,考上了家乡的城市管理行政执法局,简称城管局。这个消息在同学间一下子就传开了,“他这么斯文,怎么会考城管啊?”白白胖胖的肖波,在同学们心目中就是个儒雅的书生,听到这个消息后,大家在表示恭喜的同时,也不禁心生疑虑。

大四那年,肖波在家乡的一家报社实习,跑的第一个新闻就是采访当地的城管队员。“以前我以为城管就是抓小摊贩、开汽车罚单,加上之前网上的一些极端的案例,让我觉得城管的形象就是很凶悍。但是那一次采访,转变了我的一些想法。在一些菜贩被禁止随意摆摊后,小区居民也反映了买菜难、菜价贵的问题,后来城管就在小区里设立免费的直销点;有时,城管还会替企业在人流集中的地方设立统一摊位,解决招工难问题,不破坏市容也方便百姓。”

昨天,肖波正式到单位报到了,接下来将进行为期半个月的封闭式集训。每天从上午8点开始到下午5点半,穿插着学习业务知识和军训;晚上7点到9点,看新闻、交流心得。如此军事化管理,完全出乎肖波的意料。“和大学里的军训差不多,要站军姿、走正步,恍惚又回到了大学时代。原来当公务员也是件体力活。”

肖波告诉记者,“听几位前辈说,军训的目的就是让我们进入状态,城管和一般公务员不一样,我们是户外工作为主,巡逻办案都是很耗体力的。所以我一早就打消了偷工减料的念头,不然以后夏天在户外值会儿勤就中暑,那可真是丢人了。”

肖波认为,“首先,我们实行的是单休,而且是轮休,工作时间也更长,忙起来的时候,一个月都没得休息也是可能的。”

谈到即将上手的工作,肖波捏了捏肥肥的肚腩开心地说:“我认识的城管队员,没一个胖的。看来我喊了这么多年的减肥,终于要美梦成真了。还有,由于工作时间比较长,平时都穿制服,所以基本不用买衣服了,这倒是省了一大笔钱。我有个朋友住在城管大队中队长楼下,她说,几乎没见那位中队长穿过便服。”

85后的肖波对于这份工作还是很有信心和热情的,他告诉记者:“社会上有些群众对城管还是存有偏见,我希望上岗后能踏踏实实做些事情,让大家放下一些偏见。或许可以考虑开个贴近百姓的微博!”

做好工作实际上很简单,那就是找到先例并复制先例。如果没有先例,就制造一个先例。

当你成为骨干时,就意味着所有的工作都是你的。

当你无人替代时,就意味着你将永远摆脱不了这项工作。

不要把完成的工作在规定的时间前交给主管和上司。这意味着你会有一件新的工作。

认真细致地完成工作。但不能完美无缺,要在无关紧要处留下明显的瑕疵和破绽,以供合作者、主管和上司有事做。

早上从不迟到,是树立自己好职员形象的简单而有效的方法。

无论是谁走进你的办公室,都要起身问好。

没有成绩没关系,关键是不能犯错误。

不要轻易说“不知道”。

不要争论,争论会让自己沦为傻瓜。

不要愤怒,愤怒会让自己一定蒙羞。

只听不说。

只做不说。

最大的考验,是你有没有超强的耐心。

面对表扬时,要若无其事。

面对批评时,要郑重其事。

什么事都可以做,但就是不能与上司发生冲突。

别自作“小聪明”,因为大家现在都很聪明。

别贪图“小便宜”,因为大家都很在意便宜。

别耍弄“小心眼儿”,因为大家都有心眼儿。

公务员培训心得体会【篇2】

非学无以广才,非志无以成学。临行前,我们充满期待,步履轻快飞扬;培训后,我们平添了几分理智和思考,脚步更加成熟坚定。

这一周的公务员初任培训,我们经过任书记从人生观、价值观、事业观、方面的点拨,旁征博引,如沐春风;聆听了XX部长细致入微、高屋建瓴的谆谆教诲,我们坚定信仰,勇于担当;XX教授的教导让我们明白既要有法可依,更要有法必依,要知敬畏、存戒惧,守底线;XX局长讲述的《保密与信息安全》让我们再次认识信息安全工作的重要性、严峻性,使我再次对“哪有什么岁月静好,只不过有人为你负重前行”有了新的认知,XX主任等人在公文以及网宣写作方面的授课,更是受益良多。

通过学习培训,我们进一步认识了自己,认识了自己所扮演的角色。培训即将结束,但我们学到的知识必将受益终生。离开这里,即将回到本职岗位的我们,应以这次培训为契机,找出自身差距,尽快实现角色转变。而要成为一名让党和国家放心、人民满意的合格公务员,可以从以下几点做起:

一要兴学习之风,锤炼干净担当忠诚之志。“人不学不知义”,我们应把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养、一种习惯,不断加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作能力以适应现实工作需要。要有“三人行必有我师”的态度博采众长,向书本学知识,求真务实;向实践学技能,谦虚敬慎;向同事领导学经验,丰富阅历,既学政策法规,又学先进做法,结合实际、取长补短、学用结合。党员干部的工作能力不是天生具备的,也不是一劳永逸的,学习更是一个终身课题。要通过不断学习来提高政治素养、强化业务能力、通过久而久之的投身实践来练就过硬本领,做到上见真章,真学真信、立志成学、学以致用。

二要聚向上之力,脚踏实地,心怀远方。“低头行路稳,抬头看天阔”。在我们的工作当中,既要埋头拉车,又要抬头看路。看似时间很长的5天培训时间,转眼即逝,收货颇丰的20xx年也即将收官。我们仿佛每天都在告别,告别了奠定中国第一艘核潜艇的技术物质基础的元勋刘杰,一位让我国拥有“国之重器”的国家脊梁;我们告别了李敖,这个文笔犀利、被誉为当代鲁迅的x作家,一生都在战斗的男人;我们告别了金庸,这个开创中国武侠小说先河的作家,这个在我青春记忆中留下无数英雄的男人,也告别了他创造的“江湖”,从此,飞雪连天谁人射白鹿,笑书神侠再无倚碧鸳。告别是为了怀念,而怀念是为了更好的明天。我们必须从此时此刻起开始习惯,习惯这个世界变化之快,有时快到我们稍微眯一下眼,睁眼就都是新的东西,既然如此,我们必须脚踏实地,快速成长,不堕信心,不失希望,向上向善,心怀远方。

三要掀学史之潮,牢记誓言,守望初心。“龙盘虎踞,彝训鼎铭,继往开来,永志不忘。”历史是一个民族、一个国家形成、发展及其盛衰兴亡的真实记录,是的老师。“不知过去,无以图将来”,对广大年轻干部而言,读史以明智、知古而鉴今,不断增强历史素养,是修身励志、谋事创业的内在要求,也是开阔视野、加强修养、提升能力的有效途径。有人用文字记载,有人用镜头记录,而我们每一名共产党员,都要将历史镌刻在心中,以史为镜,以史为鉴。让历史的回忆和我们的爱国情怀产生心灵共鸣。我们应在深刻理解领悟历史渊源的基础上,解放思想、与时俱进、开拓创新,知时知势,厚积薄发。

四要树赤子之心,廉洁自律,一心为民。每一个党员、干部特别是领导干部必须常怀忧党之心、为党之责、强党之志,不当旁观者,不做局外人。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育自警自省,时刻以“君子检身、常若有过”的自我磨砺来查找自身差距,防止理想信念滑坡、宗旨意识淡薄、党性观念弱化;始终保持自我革命精神,以高度的思想自觉和行动自觉深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,切实以党的`理论创新成果武装头脑、指导实践、推动工作,铸牢信念之魂、补足精神之钙、把稳思想之舵,为党分忧、为国尽责,为民谋福。我们在国旗下喊出的是铮铮誓言,扛起的是重任在肩,今后,我们将切实履行“廉洁自律,从我做起”的庄重,奋发拼搏、开拓进取,一心为民!

新时代呼唤新担当,新时代需要新作为,作为新时代的年轻干部,应当责任在心、担当在行、脚踏实地、真抓实干。结合此次培训,我们要珍惜党组织厚爱,放下包袱、抛掉顾虑、轻装上阵、鼓足干劲,带头履职尽责,带头担当作为,坚持把把小事办妥、好事办实、实事办牢,坚持在实现中华民族伟大复兴的历史进程中,在打造经济强市、美丽泊头的现实工作中,胸怀壮志、肩扛九鼎、阔步前行。

公务员培训心得体会【篇3】

作为新招录的选调生,我有幸参加了公务员初任培训班。通过为期七天紧张而又充实的初任培训,让我无论在思想认识上还是业务素质上均有了很大的提高,受益匪浅。

第一天的集中学习,准备充分的授课老师运用自己丰富的经验和知识,深入浅出的讲解了__届五中全会的主要精神。俗话说:“温故而知新”,在授课老师的带领下,全体学员对__届五中全会的认识和理解得到了进一步的加深,对今后的工作有了更明确的责任感和使命感。短短的一个上午的学习,更是让我进一步明确了作为一名国家公务员的责任、义务,端正了我的世界观、人生观和价值观。

通过公文写作的讲授学习,让我学到了很多公文写作和处理公文的知识,掌握了不少行政工作的必备技能,这些知识和技能对我今后顺利的走上工作岗位有着很大的帮助。刘局长的八个字“团队、责任、自律、服务”让我明白了作为一个新来的公务员应该如何看待自己,如何摆正自己的位置,如何更好的融入新的工作环境和新的工作氛围。刘局长的授课,让我充分的做好了从一个大学应届毕业生到公务员的身份的转变,这也为我将来更好的工作奠定了坚实基础,更让我树立了坚定的敬业奉献精神。

本次初任培训班在培训上更是面面俱到:通过举办气排球比赛让所有学员增进了解,加深友谊。在“友谊第一,比赛第二”的旋律下,全体学员踊跃参与,各司其职,分工明确。这次比赛让我增进了其他学院的了解和信任,增强了我的团队协作意识,,更学到了很多其他学员的优秀品质,并建立了深厚的学友情谊,让我难忘。

子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”通过对此次初任培训过程的回顾和反思,我深深体会到公务员事业的崇高和伟大。短短几天的培训不仅让我端正了自己的从业态度,更让我体会到公务员这一职业不仅仅是一条谋生之路,更是我实现自己的人生理想和追求的伟大行业。为此,我应切实树立“为人民服务”的光荣目标,努力发扬革命前辈的优良传统,吃苦耐劳,孜孜不倦,心忧天下,情系百姓,尽自己最大的努力把光荣的公务员职业作为终身为之奋斗的战场。

,牢固树立“为人民服务”的意识。作为一名公务员,我应尽快完成自己身份的转变,从一个享受服务的大学生转变成“为人民服务”的公务员。明确从事公务员职业并非为了牟取权力或贪图享受,而是要踏踏实实做好本职工作,为人民谋福祉。同时,我作为一个中国共产党党员,更是要牢固树立以人为本,为民服务的意识,在工作中发挥积极带头作用,发挥党员战斗堡垒的作用,扎实工作,带头攻坚,心系百姓、多做实事,这是一名公务员更是一名党员必须具备的职业信念和职业精神,并随时用鞭策自己。

公务员培训心得体会【篇4】

作为今年新录用地方税务局公务员中的一员,我光荣的参加了本次的公务员初任培训。虽然培训的时间仅有短短的二十天,但一路走来,却收获颇多,在这二十天中,不仅我自己的知识得到了进一步的扩展,而且自己的认识能力和对工作的态度也有了质的提高,对于完成角色转换,提高工作能力和素质的培训目标有充分的信息。

本次培训班的课程设置可以看出省局领导们的苦心,其中既有关于税收体系、税务制度等系统理论知识方面的讲座,又有公务员制度,依法行政,公务员素质等方面知识的讲座。授课的老师们水平也很高,理论知识扎实,实践经验丰富,他们的讲课内容详实,形式多样,使我受益匪浅。通过学习,我了解了我国公务员制度的概括和我国机构编制与运行的程序,掌握了地税工作中急需的一些基础业务知识,公务员常用的工作方法及技巧;明白了保守国家秘密和依法行政的重要性。

公务员是一个最具正统意识和最具现代意识的精英群体,思维最活跃,要求最规整。职业的特殊性对我们的能力和素质提出了更高的要求,它要求我们德才兼备,以德为先。因此,我们在加强自身思想品德、政治觉悟、职业道德方面建设的同时,重点要加强我们自身能力的提高和行为意识的培养。在生活中要不断学习,勤于思考,勇于实践,开拓创新。在处理日常工作时要遵守程序,讲究规则,科学定位,把握方法。同时,还要注意协调好人际关系,为自己创造良好的工作环境。

在本次培训过程中,我们还分组进行了社会实践活动,我所在的第三小组采取税务知识调查问卷的方式,在川大校园内对随机抽选的60名大学生进行了一次调查。通过这次实践活动,也让我们更深入的了解到了当代大学生群体对于国家税收的各方面看法,其中:

(一)他们对于税收知识的宣传总体较为满意,但是一些具体的政策宣传还有待加强。

(二)目前大家最喜欢、最满意的一种税宣途径是税宣刊物和网站,这也是今后重点工作的方向。

(三)综合各种税宣途径,人们最希望通过网站获取最新最全面的税收知识。

(四)具体到各个税种,营业税是目前人们最希望加强宣传的一个方面(占48),其它依次是企业所得税、征管法和增值税。在活动过程中,我们十二名学员默契配合,形成了一个分工合理,互助高效的完美团队,让今后工作中需要展示的团队协作提前得到了锻炼。

通过这次调查问卷,为我们今后工作提供了一系列重要的指标,此次活动,无论是对于纳税人还是对于我们税务工作者,相信都有重要的意义。

初任培训虽然只有短短的二十天,但意义非常。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础,今后工作中将遇到的各种问题和复杂情况这就要求我们懂得把理论和实践科学的结合在一起,具体问题具体分析,让我们用培训班上所受到的教诲和感悟去走我们应该走的路。

公务员培训心得体会【篇5】

为期四十天的初任学习已经落幕,可是真正的学习、工作之旅才刚刚开始。这次的培训是我有史以来感触最深,体会最多的一次学习。资深的老师给我们授课,让我对国税的工作渐渐有了初步认识;与众多优秀的学员一起学习、生活更是让我意识到了自己的很多不足。现在的我,对自己有了更深的了解,找到了努力的方向。

感恩

初到培训班,给我的第一感觉就是,湖南国税局对我们新进人员的期望和重视。优越的住宿条件、可口的饭菜、合理的课程安排还有资深的老师和国税局领导为我们亲自授课。这一切的一切都让我们感受到领导们是多么希望我们能在这次培训中好好学习,为我们今后的工作奠定基础,让我们成为湖南国税强劲的后备力量。

体会

一、精湛的业务能力是做好工作的基础。在这次培训的过程中,每位老师,每位领导都给我们强调,在国税系统中,要想做好工作,精湛的业务能力是多么重要。国家选拔业务能手也是激励我们去钻研工作,为我们国税工作更好的开展选拔人才、培养人才。原本我认为我是财务专业的,所以对这些知识完全没有问题,可是通过培训才发现,我要学的还有很多,对于税务知识,我还是个门外汉。培训中的有一堂课让我印象深刻。这堂特殊的课是由我们湖南国税3位学习标兵为我们讲授的。他们的第一学历各不相同,可是他们现在都是通过不断地学习和在工作中积累的经验,让他们现在成为了国税局不可多得的人才。通过他们的经历,我了解到,我现在还很年轻,不能因为现在比较稳定的工作就放弃学习。可是在找到我专攻的方向之前,我得先从各方面提高自己,先通过司法考试、注册会计师考试、注册税务师考试,等有了这些知识作为基础,有了一定的工作经验,再在此基础上去寻找专攻方向,努力为单位作出一些贡献。

二、综合素质很重要。培训期间,学校和单位都很贴心的为我们的课余生活准备了很多活动,比如说征文比赛、文艺晚会等等。这些活动的开展让我发现了国税局真是人才济济,很多同事都综合素质很好,征文比赛的获奖文章文字优美,文艺晚会的节目水平很高,这些都得到了领导的肯定和表扬。在欣赏大家的同时,我也发现了自己的不足。“写”这个能力一直是我薄弱的地方,征文比赛我也参加了,也很用心的准备了,可是跟获奖选手的文章比起来,我还差很远,这让我反思到,文字功底的'不足跟我从小不太看文学作品有关。可是现在成为了公务人员,写文章是一件常常要干的事情,在今后得把提高写作能力作为一个努力的方向。同时,我一直认为我算是一个文艺份子,学习舞蹈和二胡很长时间,也得过不少奖项,可是从上大学后我就很少练习,原本不觉得怎样,可是通过这次培训,我暗下决心,我得把这些特长重新学习起来。在两次文艺晚会中,我都有参加,可是都没有很好的展现自己的特长,当然,这也跟我不自信,没有主动报名有关。可是根其原因,就是我疏于练习,没有底气。所以这次回来,我联系了以前的舞蹈老师,希望能够在周末继续学习、联系,不能把这个爱好和特长丢掉,一方面是丰富生活,另一方面也是希望以后能有机会展示的时候不会退缩。

三、磨平棱角,学会合作。这次培训的过程中处处体现了合作的重要性。

学校把我们分为了三个班,每个班又分为了六个小组,学校的用意不仅仅是为了便于管理,也是想要我们班与班、组与组之间形成竞争。如何让我们的小组更具有竞争力呢?这就需要我们团结合作,拧成一股绳。在文艺晚会节目的排练过程中,同样让我感受到了合作不仅能提高工作效率,更能集思广益,让我们的工作做得更好。可是现在我们80、90后,普遍都是独生子女,合作意识并不强,很多都是想如何让自己得到更多的益处而没有考虑集体利益。比如在节目排练过程中,经常出现迟到、早退、不配合现象,让我们的排练一度出现进展不下去的情况,后来,我们内部开了一个小型会议,大家都各自进行了批评和自我批评,在达到共识之后开始排练,这次在大家的共同努力下,在大家的积极配合下,节目很快成形,最后获得了成功。这也让我意识到,无论是在工作中,还是在生活中,我们都离不开与人合作。合作最重要的是要寻求整体利益最大化,所以,我们凡事应该从大局考虑,不要过于计较个人得失。

收获

短短40天的培训,通过听课学习,我收获了知识;通过了执法资格考试,也让我有了执法的资格;课余期间的活动,更让我结交了一群好朋友。这次培训是我工作的开始,我很珍惜,也很感恩有这么一次机会。在今后的学习中、工作中我会铭记这次培训带给我的收获和体验,并按照自己的规划好好努力下去。

公务员培训心得体会【篇6】

在开学典礼上,组织部林敏部长给我们上了一堂深动而有意义的教育课,他教我们在今后的工作中要如何做人、做事,明确提出要求:想干事,能干事,干成事,不出事,好共事。

通过学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。

首先,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的“官”,这充分地体现了公务员的人民性,说像温说:“只有把人民放在心上,人民才能把你放大在台上。”

其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。一名合格的公务员不仅要学好科学发展观,更要在实践中体现科学发展观,用科学发展观来指导我们的工作。

再次,公务员队伍必须是一个高效的团队,而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。

为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训请了有关部门的领导和专家给我们授课,内容有《新时期公务员行政伦理与职业道德建设》、《人防(民防)知识讲座》、《中国面临的机遇与挑战》、《如何正确处理突发性群体事件》、《法律知识》、《预防职务犯罪》等,通过学习,让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。通过学习新时期公务员行政伦理与职业道德,我们了解公务员职业道德建设的重要性和急迫性;通过学习如何正确处理农村突发性群体事件,我们了解到了农村矛盾的特点和到基层的工作方式方法。

总之,我们今后应该怎么做,不应该怎么做都非常明确,就是要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

公务员培训心得体会【篇7】

弹指一挥间,为期一个月的初任培训已经落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。

一、明确角色 提高认识

一个人有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过市局领导的教育和税校老师的谆谆教导,我认清了这次培训的重大意义。丰富了知识,开拓了视野,到准了自己的位置,更使我深刻的认识到,要更好的适应国税工作发展需要,只有不断充电,全方位提高自身的素质能力,严格遵循职业道德,才能在迎接税收发展的各种挑战中胜利。这次培训我实现了思想和角色的转变,对自己进行了新的定位,为更好地投入国税事业做好了充分准备。

二、增长知识 提高能力

在这个月的学习中我们不仅学习了税收方面的专业知识,也学习了公务员职业道德、中国传统文化、公文写作等课程,使我的思想得到了洗礼和升华。税务工作不仅需要掌握税收专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授,很快我的专业知识水平在短期内得到了很大提高。原本掌握的知识更加精通了,对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法性进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。

三、激发潜力 强化责任

培训虽然只有短短的一个月,但意义重大。学习中,我的专业技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务,成为一名优秀的税务工作者。

军训心得体会军训心得体会范文


在经过小学六年的风霜雨露后,我踏进了初中的校园。在步入这新学堂前,我与新同学经历了四天的军训生活,我颇有感慨。这四天,看起来很短暂,但对于我,却是度日如年,一刻也过不下去了,我们顶着太阳,在操场上站军姿,练队列,跑步,穿着长长的迷彩服,耀眼的阳光照在眼睛上骄阳似火,对于我来说简直是一种煎熬。我们的军训一天比一天苦,一天比一天累,心里无数次的打起退堂鼓,但一看到其它同学都在坚持,我也坚持了下来,最后一天,有几位叔叔,阿姨来加成我们的军训成果,我们都将自己最好的一面展现了出来,结果取得了好成绩。老师表扬了我们,我心里比吃了蜜还甜。我们的努力没有白费。这次军训使我知道自己肩上的责任,军训这一课让我终身难忘,受用一生。军训使我们的体质增强了,意志磨练了,军训这一课带给我们的是一本读不完,看也看不尽的书。这次军训使我知道了要独立,自主,做事要坚持不懈,要具有永不放弃的精神,才能取得成功,取得胜利。

xx七年一班 王xx

嘟嘟嘟伴随着一起嘹亮的军哨响起,我们学校为期四天的军训生活拉开了序幕。这声嘹亮的军哨声,为我六年的小学生活画上了圆满的句号,也为我崭新的中学生活吹响了号角。

军训生活的艰苦是我从未想到过的,一天中大部分时间都在练习,操场上似乎永远只有嘹亮的口号,整齐的步伐和挥洒的汗水,一次又一次的重复演练,一次又一次的跌倒与爬起。在练习了许多遍之后,终于成功了。

军训第一天,教官首先让我们站军姿五分钟,五分钟,在平常是一个很短的时间,可现在,烈日当头,五分钟在我们眼里就是漫长的冬季炎热太阳火辣辣的炙烤着大地,脚后跟并扰双脚成60度,挺胸收腹,双眼目视前方,大家都像电线杆子似的直挺挺地耸在地上。汗水像一泻千里的洪水,从每一个毛孔中争先恐后的喷涌出来。时间一分一秒地过去,我真希望时间走的快一点,或者下一点雨刮些凉风但这些都是幻想,有时候我忍不住想动了,就会在心里默默的念,坚持就是胜利,五分钟终于到了,大家终于在教官的一声解散中一哄而散。

四天的军训生活终于结束了,我早己疲惫不堪。刚学立正时,我就疑惑了,为什么体育课中经常作的动作,早己会的动作,教官为什么要如此仔细的教导,为什么一个左右转要如此煞费苦心地练习,4天的军训生活己让我明白站军姿,是为了体现炎黄子孙不屈不挠的精神,体现了龙的传人的毅力,练转身,体现了人类敏捷的思维。这次军训让我终身受益。

军训结束了,我知道那不是解脱,而是不舍,军训结束了,而过程的点点滴滴却成为我永恒的记忆,我会将这些珍藏,因为它们是我人生中的财富。

辅导员就业培训心得体会总结


针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来,如何去写好一份优秀的心得体会呢?小编特别编辑了“辅导员就业培训心得体会总结”,希望能帮助到你的学习和工作!

辅导员就业培训心得体会总结

在我参加的辅导员就业培训中,我收获了许多宝贵的经验和知识。这次培训让我得以深入了解辅导员的角色和责任,提升了自己的沟通能力和职业素养。以下是我在培训中的一些心得体会和总结。

首先,在与学生的交流中,我明白了一个重要的观点,那就是以理解和关怀代替批评和指责。辅导员的工作是帮助学生解决问题和发展潜能,因此我们要耐心倾听他们的困惑和需求,积极与他们合作,而不是以严厉的口吻批评他们。只有真正关心学生,才能建立起相互信任和良好的合作关系。

其次,培训强调了辅导员的专业知识和技能的重要性。作为一名辅导员,我们需要具备广泛的知识储备,了解学生面临的问题和挑战,并能够提供恰当的帮助和指导。在培训中,我们学习了如何辨认学生的个性特点和需求,以及如何运用不同的方法和工具来引导他们解决问题。这对于我们提高职业能力和提供更好的服务至关重要。

此外,为了有效地履行辅导员的职责,我们需要不断地学习和更新自己的知识。培训中,我了解到了许多学习资源和平台,例如专业书籍、学术期刊和在线课程,它们可以帮助我们不断增长知识和提升能力。辅导员要保持学习的韧劲,跟上时代的步伐,以便更好地帮助学生面对未来的挑战。

另外,培训中也提到了辅导员的自我管理和职业素养。辅导员工作的特殊性要求我们具备良好的时间管理能力,能够平衡工作和生活,有效利用时间。同时,我们还要注重个人形象和专业态度,尽可能展示出自己的专业精神和职业能力。培训活动中的角色扮演和实践演练给了我锻炼自己的机会,让我更加明白在面对学生问题时的应对方法和技巧。

综上所述,通过这次辅导员就业培训,我获得了很多宝贵的经验和理念。我明白了辅导员的重要性,学会了与学生建立信任和合作的关系。我也提升了自己的专业能力和沟通技巧,更加明确了自己的职业发展目标。我相信这些经验和知识将对我未来的职业生涯产生积极的影响,我将用心去实践和运用这些培训中学到的东西,成为一名更加出色的辅导员。