个人工作实习心得体会精选。
人们经常会胡思乱想，不是琢磨这就是琢磨那，即使是一篇简单的心得体会也要认真写。心得体会可以是简单地记录自己的感受也可以富有哲学化意义，你还在为如何写心得体会发愁吗？值得分享的“个人工作实习心得体会”作文5000网小编为您整理了，感谢大家的阅读和支持希望大家能够多多分享帮助更多人！
个人工作实习心得体会【篇1】
20xx年10月6日——11月16日，我跟随学院的院队到x一中x学校开展了为期40天的教育实习活动。在实习的六个星期中，我担任初二(24)班的实习班主任。实习班主任的路途虽然充满了忙碌与艰辛，但是它使我对班主任工作有了新的认识和理解，在那里我学到了更多书本上学不到的东西。在与指导老师和学生的接触交流中，我初尝了身为人师快乐，也使我懂得班主任工作的繁琐和艰辛。40天的实习让我收获颇丰、感触良多。下面，我就这次实习班主任工作的一些经验和心得进行总结。
要管理好一个班级，首先是要较快地了解整个班级的情况。刚开始见习的时候，班主任并没有向我们过多的讲他们班的其他情况，而是让我们更多的通过自己的观察和发现来了解这个班，开始我觉得非常的不解，我觉得他是在为难我们。现在想想他的做法是正确的，因为只有通过自己的了解和发现，我们才会有进步，有收获。我们来这里就是学习的，学习是一个从不懂到懂得的过程，我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生，毕竟我们面对的还是学生，这也是对我们工作的一个考验。后来，在跟交流合作中，我大概了解了班里的一些情况。初二(24)班相对于其他的班级有着很大的差异性，因为这个班的每一个成员都是新的。每个人都是这学期从不同的学校转来的插班生。所以相对于其他的班级的学生来说，这个班存在着比较多的问题，个人的矛盾也比较多。尽管是这样，但我觉得这是对我班主任工作的一个考验。
所以了解整个班级的情况，就显得非常的重要。经过我一段时间的认真观察。我发现这个班的学生其实很听话，很有个性，特别是听班主任的话。所以我告诉自己要多向班主任学习、请教。接下来我就通过班委了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
为以后的班主任工作打下良好的基础。其次，要较快地熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解，我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间，我一直是跟班的。刚开始几天，学生都不怎么和我说话，都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级，原因是彼此还不了解，这时我应该采取主动，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心，学生也逐渐放开来了，都愿意主动找我交流了。
除了交流，我还给自己制定了一个计划，在见习的一周内，把全班同学的名字联系个人，都记下来。这项工作尽管花了一些时间，但我觉得是非常有意义的。因为自己把他们都记下来了。学生都希望从老师的口中能够听到自己的名字，这也是对学生的一种尊重。
结果就是学生也会非常的尊重你，更多的愿意和你交流。从而就达到了了解学生的目的。再次，要多与原班主任交流和沟通。班主任就是沟通班级的桥梁，他对班里的一切事物，每一个学生的特点都了如指掌。加强和班主任的联系，让我学到了更多的处理一些班级工作的方法。同时，在日常生活中发现的一些关于学生和班级的问题，也可以跟班主任商量和探讨。
个人工作实习心得体会【篇2】
历时一个月的时间，在我们第四实习小组全部成员的共同努力之下，成功地完成了在xx市特殊教育学校的并行实习。同时，这也是我进入大学后学习社会工作专业以来第一次参加的实习，可以说是我第一次真正的走进社会工作这个专业，因此。它对于我来讲具有特殊的意义。
回顾整个实习的过程，有欣喜的时刻，也有无奈之处。通过这次实习可以让我们在社会实践中学会了更多，从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足，有利于我们更好的对知识进行消化与理解。
假如用一个词语来形容我们这次的实习，我想用 被动 这个词语应该还是很合适的。我不知道其他的实习小组的活动进行是否也像我们这般遇到许多意料之外的问题。我们遇到的问题主要有以下几点：首先，实习进行前，没有准时地对实习机构和小组成员状况进行充分的熟悉和了解。原来以为特殊教育的孩子会由于身体的缺陷而导致存在心理方面的自卑问题，并且根据这个方向写了我们的实习计划书，将克服自卑情绪作为我们实习小组的主要目标。第一次活动的时候，我们就发现我们彻底错了，相反，看到他们的热忱奔放，活泼开朗，多才多艺，我们作为工开头感觉自卑了，也让我们对我们精心写作的计划书的可行性产生了怀疑。这便导致了我们从一开头就对实习失去了很好的掌握，走向被动。其次，时间的变动性很大。在我们的实习过程中，多次由于特殊教育学校内部的活动，而打乱我们的实习日期安排，不断地进行延期以完成正常的实习计划，这导致我们小组的实习时间跨度很大，很多的活动由此而失去了其自身连续性。综合以上的种种，都使我们的实习陷入了被动之中，不得已总是在临时调整着实习计划。
这次通过参加特殊教育学校的实习所学到的知识也是不行小觑的。这次实习活动提供了我深刻熟悉和亲身接触残障儿童的机会，使我对他们有了更深的了解。我们原来是本着帮助他们提升自信、克服自卑的计划目标去开展这次实习的，于此同时，他们身上所具有的那些品质也教会我们许多。虽然特殊教育学校的儿童身体存在某种程度的缺陷，但是他们的性格很独立，拒绝别人的帮助，更倾向自己克服困难独立完成某件事情。这次实习，也让我更加喜欢我们社会工作这个专业，我认为将来假如可以成为一名社会工，那将是一件很幸福的.事情。当特殊教育学校的孩子跟你饶有爱好的侃侃而谈的时候，当他们带着快乐的笑容和你一起在游戏中追赶的时候，当离去的时候看到他们不舍且期盼的眼神的时候，作为实习的社会工，我们的心里是那样的知足，甚至会有一丝丝的骄傲。有的时候，我会想去刻意忽视这次实习开展的目标实现的状况，由于在这过程中所体会到的快乐，我觉得就是一种成功。
通过对这次实习各个方面的总结，也为我们以后参加实习也积累了一定的阅历。首先，应加强同以往同机构实习人员的沟通沟通。我们所在的实习的机构大多数已经有过学长学姐们参加过实习活动的，所以，我们应更好的向他们猎取有效的资源，从而把握实习中所留意的问题，这样可以更好的较少遇到的困难。其次，实习计划要缜密，全面。每一期实习开展之前，必须明确目标，并且打算好遇到问题时候的对策，从而顺利地将实习进行下去。最后，有必要进行双向评估。现在去特殊教育学校开展活动的团体有许多，许多人都认为他们进行的活动与我们具有专业社会工作知识的人所进行的大同小异，因此，我们在对自身实习进行评估的同时，对其他团体的活动进行效果评估，即选择评估对比组，从而，发现我们实习的价值。 关于此次实习，我个人方面有个小小的遗憾。最后一期的实习活动我们已大联欢的形式结束，而自己因某些原因未能准时赶回来参加，错过许多精彩的瞬间，听我们同小组的工作人员说有几个成员一直追问我在哪里，这让我觉很感动。我以为他们不会在短时间内记住我们，原来我们的很多信息他们都很清晰。为此，实习的结束，让我心里免不了一些伤感。以后的实习机会，我一定会珍惜的，吸取这次得种种教训，让将来的实习历程不断趋于完善，最终完善无缺。
个人工作实习心得体会【篇3】
经过连续两周的仿真实习，我们练习了离心泵、换热器、液位的控制、精馏塔的冷态开车、正常停车以及相应事故处理的仿真。通过这次仿真实习基本单元操作方法；增强了我对工艺过程的了解，进而也更加熟悉了控制系统的设计及操作。让我对离心泵、换热器、精馏塔等有了更深刻的了解和认识。通过本次的化工仿真实习收获颇多，对工艺流程、控制系统有了一定的了解，基本掌握了开车、停车等的规程。
开始接触化工仿真软件时，感觉很迷漫也很好奇，在后来的实习过程中我首先仔细阅读了课本上实习的具体流程，基本明白了操作的规程。
特别是在练习精馏塔单元等复杂的化工过程的时候，我觉得应该：
（理解，因为过程的熟悉程度在操作中使至关重要的。过程不够熟悉也许会误入歧途，错误的操作，最后事倍功半，也不能很好的掌握所需学习的内容。
（在开车后的操作中一定要有耐心，不能急于求成。无比达到每一步的工艺要求之后，才能进行下一步的操作，否则可能造成不可挽回的质量错误。因此在面对一个工艺流程，必须要了解这个工艺流程的作用是什么，要达到怎样的目的，了解流程中的各个环节，是如何进料的，操作条件又是如何，要达到什么样的要求。只有这样我们才能更好的学习或掌握所练习的学习内容。
总之，通过二周的仿真实习，我明白了许多，同时也懂得了许多，在操作过程中对每一步工艺操作都要耐心的完成，要达到规定的要求，不能急于求成，否则会事倍功半。要不断的吸取失败的教训，虚心向老师和优秀的同学请教，总结经验。此外，在以后的学习和生活中，要更加刻苦、努力的学习自己的专业知识，夯实基础、扩大自己的知识面，从而在以后的工作或生活中，更好的为我所用，为以后踏上工作岗位打下基础！
扩展阅读
人工客服实习心得体会合集5篇
探索“人工客服实习心得体会”相关内容的精髓接下来请继续阅读，感谢您花时间阅读本文。时间的脚步不会停止，岗位实习工作已划上圆满句号。感谢领导的培养，让我们对个人工作技能有着清晰的认识， 实习之后，我们需要写下自己的感受。
人工客服实习心得体会 篇1
现在社会竞争很大，想找个好的单位实习真的不容易啊！真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习！
从6月27日我到无锡群泰物业客服部实习，主要实习的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。
不管怎样，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！
要做好本职实习，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义！
学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力实习，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服实习的一些想法与心得：
1、肯定自己。
客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？
3、认真实习。
每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。
客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业实习者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！
5、建立顾客群。
在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。
6、坚持不懈。
短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”
7、吸收别人的优点为己用。
每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法
8、树立良好的个人形象。
实习你给人的第一印象是什么？一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的实习服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着实习服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
人工客服实习心得体会 篇2
作为一名客服实习生，这段时间的工作经历让我获益匪浅。在日常工作中，我遇到了各种各样的顾客，有善良和友好的，也有固执和难缠的。但无论遇到哪一类顾客，我都学会了如何妥善处理和解决他们的问题，从而彰显了良好的企业形象。以下是我在客服实习中的一些心得和感悟。
一、 有效沟通
在客服实习过程中，我明白了一点，那就是沟通是解决问题的最好方式。很多顾客的问题并不是技术性的，而是对产品或服务的不了解，这就需要我们在沟通中做好引导，以便帮助他们解决问题。在实际工作中，我会根据不同的顾客，使用不同的语气和措辞，帮助他们更好的理解我们的产品和服务。
二、 见多识广
一个好的客服从业者需要对不同的产品和服务要有足够了解。通过实习，我接触到了很多不同的产品和服务，增加了我对各种行业和产品的认知程度，也让我更深入了解到不同行业和公司的工作文化。这使我更容易理解和沟通来自各种背景的客户，也更容易丰富我的综合素养。
三、 团队配合
在客服工作当中，我们单独向客户提供帮助的同时，也需要团队之间的配合。团队合作可以让我们共同面对挑战，一起解决问题，这样不但提高了工作效率，也增强了团队凝聚力。在实习期间，我一直在与团队共同进步，彼此之间相互学习和交流，让我体验到了团队之间协作的价值和意义。
四、 服务态度
服务态度是一名优秀客服从业者应该具备的一项重要素养。我们必须始终以客户为中心，提供高质量的服务，并能够积极主动地跟进和处理客户的问题。无论是在工作中还是生活中，我们都应该持以高度的服务态度，这是我们必须注重和培养的品质。
总之，客服实习让我更加成熟和职业化，提高了我的商业思维和服务能力。这段宝贵的经历对我的未来职业发展也有着积极和深远的影响，我将会不断地提升自己，做好客户服务，以成为一名优秀的客服从业者。
人工客服实习心得体会 篇3
作为准大四的学生，我有幸在暑假期间担任了一家公司的客服实习生。作为一名客服实习生，这是我第一次接触这种工作，因此我一开始感到非常紧张和害怕。但是，在这个过程中，我学到了许多如何成为一名优秀的客服代表并为客户提供优质服务的技巧和方法。
客服大部分的工作内容都是回答客户的各种问题，因此对于一个客服人员，良好的沟通能力是非常重要的。要想沟通良好，我们需要关注客户的需要，耐心听取他们的问题并寻找最佳的解决方案。因此，我在实习期间学习了如何充分利用有效的沟通技巧，包括倾听技巧和提问技巧。与此同时，在沟通中，我也需要特别留意客户表达的情感语气，及时调整自己的语气和态度，以弥合客户和公司之间的差距，达到良好的沟通效果。
实习期间教会我最重要的一点，是应该始终牢记客户是公司最重要的资源。因此，我学会了如何尊重客户，并增强我自己的责任感。在这个过程中，我必须始终保持耐心、礼貌和友善。无论客户的需求是否能够被满足，我们都应该确保能够以最好的方式与客户进行沟通。
另外，我在实习中也学到了如何更好地协作与沟通。除了客户，我还需要与其他部门的同事进行频繁交流，营造整个工作环境的和谐与协作氛围。不仅如此，我们还需要根据客户反馈提出改善建议，以便改进工作程序和流程方式。通过这种方式，我们可以增强团队力建设，并促进公司的进步与发展。
在我整个实习期间，我一直坚持学习和提高自己。从初来乍到一无所知，到最后成功解决大量难题，这个过程极棒且有益。我认为，人们应该接受任何挑战，并把他们变成机会。因此，作为一名客服实习生，我不仅提高了自己的专业技能，还增强了自己的信心和表达能力。
总结而言，客服实习期间带给我的经验是无价的。它教给我如何沟通及听取客户的需求，如何与其他团队成员进行沟通协作，以及如何防止问题产生。由于这些经验，我确信我能够在未来的职业生涯中卓有成效。
人工客服实习心得体会 篇4
客服人员实习心得体会1对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，风物长宜放眼量，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：
在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看，那是什么？一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮——于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防！
很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在逆水行舟，不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服人员实习心得体会2在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了，在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！
转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！
客服人员实习心得体会3客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
人工客服实习心得体会 篇5
毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。
在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动深圳分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。
很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。
20__年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!
二、实习岗位及实习过程
呼入实习
前两个月我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。
进入深圳的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。
通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。
刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。
在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。
在这个暑假的实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，
在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。
实习个人心得体会(范例8篇)
或许，遇到很多不同的事物就有不同的想法了，其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会。在生活中我们要及时的，把好的思想线索记录下来，撰写心得体会，有哪些值得我们一看的心得体会呢？
实习个人心得体会【篇1】
经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一个月仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！
实习个人心得体会【篇2】
时间荏苒，一个月的实习很快过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千。转眼间跨过实习期门坎，迎接新学期的到来，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。
作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
在实践中我发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”，会计本来就是烦琐的工作。
同时，在和他们交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知识量少搭不上话。
2、知识结合实际工作慢跟不上。
3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。
4、财务管理、财务处理之知识肤浅。
5、核对文件效率低下。
愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上，公司规模发展更壮大。
实习个人心得体会【篇3】
时间真快，一个学期的会计模拟实习课已经接近尾声了。记得刚上这节课的时候，老师就跟我们说，虽然实务工作中有电算化，但是总要体验一下手把手记账，贴凭证，才知道会计工作整一个流程，才更加了解电算化的原理是什么。
那时候特别激动接触到这个专业课。回想起来，真的是酸甜苦辣咸，五味俱全啊！酸的是大一学的基础会计和中财知识掌握的不牢固；甜的是自己也可以一步一个脚印踏踏实实做一次账房先生；苦的是很怕数字记错然后一切要重头来算过；辣的是李老师严格的教导让我们更加精益求精；咸的是熬夜赶着做这门作业。不管怎么样，这个课，我还是成长了，收获了很多很多，不但是知识技能方面，更多的是做人做事。
从编制记账凭证、填写原始记账凭证、开新账簿、登记账簿、划线更正、结转账本、编制资产负债表、利润表、做财务报告分析，然后装订。总的来说，会计工作是环环相扣的，会计工作的任何环节出现了问题都会影响到会计工作的顺利完成。编制会计报表也不例外。认真、谨慎对待会计工作是每个会计人员必须拥有的工作态度。通过这次的实验课程，使得我系统的对于老师讲的一些理论知识实践了一遍，加强了对理论知识的记忆。从自己的手动实际的操作，深深感觉到会计是一个十分严谨的工作，是一份需要有良好团队合作的工作。虽然它很繁琐，但认真完成这项工作对于任何企事业单位来说都是极其重要的。
记得一开始的我们是什么都不会，连账本的开设都无从下手，连支票怎么填写都不知道，在老师的悉心指导下，我们不怕犯错误，从铅笔填写到大胆的用黑字笔填写，这无疑是一个质的飞跃。中途，我自己犯了很多错误，算错数字啊，大写壹贰叁肆老是写错啊，记贷方老是混淆啊，经过自己的总结和努力，总算改正了很多错误，也更加认识到了这是一份必须严谨的工作，让我今后面对它有了耐心、细心、专心。
最让我印象深刻的是，李老师在17周检查我的五本账本和三本账簿的时候，我沮丧地对她说，因为觉得自己的账簿做的很难看而内疚哭了。她对我说，自信点，其实你做的不错啊。当时，眼泪就出来了，上了大学之后，哪里还听过别人认可和鼓励的话语呢。总之，谢谢老师，教我们知识，也教我们做人！
在这实习的一个月中，我学到了很多，感悟到了很多，让我更清楚地看到了自己的位置，找到了人生方向；同时，我也认识到需要学习的知识还有很多，需要改进的地方也有很多，惟有以踏实、务实、认真的心态来对待工作，才会取得好的效果。
实习个人心得体会【篇4】
为了使全日制MPAcc学生通过实习将书本上的理论知识运用到实际工作当中，通过和企业接触与社会的交流，培养学生综合运用知识解决实际问题的能力，增加对社会的全面了解，丰富社会实际经验，提高综合素质。MPAcc中心规定全日制MPAcc学生必须实习半年。在学校的安排下，本人于20xx年7月到20xx年12月期间，在位于广州市越秀区解放中路306号中曦大厦的广州银行越秀支行进行了为期半年的实习。实习期间，在银行同事的帮助下，我熟悉了银行主要的经济业务活动，系统地学习并较好的掌握了银行个贷业务工作，实际工作能力均得到了锻炼和提高。
广州银行是由广州市政府控股的股份制商业银行，其前身为在46家城市信用合作社的基础上组建的广州城市合作银行，成立于1996年9月17日。20xx年9月，获准更名为广州银行股份有限公司。
广州银行总行位于广州市商业中心天河北，82个机构网点，1800多名员，工资本金83亿元。截至20xx年底，总资产1274亿元，存款1130亿元，贷款501亿元。近年来，广州银行各项业务发展速度远高于广州地区同业平均水平，20xx年各项业务指标再创历史新高，资产总额1671亿元，同比增加397亿元，增幅31%，各项存款余额1374亿元，同比增加244亿元，增幅22%，各项贷款余额626亿元，同比增加126亿元，增幅25%，全年实现利润22亿元，同比增加17亿元，增幅340%。
广州银行的主要经营范围包括：支持市政重点工程；支持地方经济；扶持民营企业。另外，广州银行的业务还涉及医保卡三家发卡行；代发广州市财政统发人员工资； 定期推出理财系列产品，为广大市民投资理财提供帮助；开办物业专项维修资金业务和存量房交易资金托管业务；提供形式多样、办理便捷的个人贷款业务。医保卡三家发卡行之一；代发广州市财政统发人员工资等业务。
在广州银行实习期间，我的工作内容主要分为两个阶段，第一个阶段是在大堂进行实习，从事大堂助理的工作；第二个阶段是在个人金融部进行实习，从事个贷经理助理的工作。在不同的两个阶段，我学习到了不同的知识和内容。
首先，是在大堂实习，我从事的工作主要包括以下4个部分：
1。负责接待客户，帮助客户填写一些资料或者给他们提供一些咨询的业务；
2。协助银行内部人员如对公业务区处理一些单子，比如打印对账单利息单等，管理回单柜的投放；
3。帮助柜台人员复制必要的资料等；
4。对来银行咨询购买理财产品或者保险产品的客户理财测试并且推荐购买产品；
在大堂的实习期间，我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还对个人金融部，贷款部，人力资源部的工作内容及相关业务流程有了一定的了解，经过这半个多月的勤奋好问和实战训练，我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作，掌握部分账户规范业务，回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识，感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导老师，我阅读了广州银行理财产品方面书籍，同时也对广州银行其他部门的产品也进行了浅要得学习。
其次，在个人金融部实习，我从事了以下5个方面的工作：
1。负责书写各类个人贷款合同，熟悉各类合同的相关规定条例；
2。整理各类纸质贷款资料，装订归档，了解相关资信资料及如何有效的控制关键风险点；
3。利用银行个人金融业务系统，办理相关权证的出入库；
4。通过银行个人金融业务系统，熟悉各类资信资料，了解如何审核资信资料，有效控制风险；
5。 接触客户，配合业务经理办理相关个贷手续，了解从调查到最终还清款项完整的个贷流程；
个人金融部门的主要业务包括了信用卡、个人购房贷款，经营贷款等业务的，而在我的实习过程中，主要学习的是个人购房贷款的调查，审批，整理个人购房贷款档案等工作，同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在广州银行越秀支行个人金融部实习，从事的第一项工作就是书写合同，通过书写各类个贷合同，我了解了相关贷款的相关细则，比如贷款比例，贷款利率，罚息比例等等。通过书写合同，我了解到银行工作的严谨性，在实习的过程中，我熟练了打印机的使用，这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情，但是如何复印打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功，因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中，都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等，虽然打印看起来是一件低技术含量的事情，但是反映了一个人的工作素养。在个人金融部实习阶段，部门同事给予了我非常大的帮助，在个人经理办理个贷项目时，部门经理会特意的教我一些个贷的基本知识，如如何办理他项权证；如何控制个贷的各个风险点，在审批个案时，应该注意哪几个项目；如何办理他项权证的出库入库。在了解整个个贷的贷款过程之后，我深刻的认识到银行对于风险控制的重视程度，在广州银行个贷需要经过5个不同人员的审批通过，最后，还需要出纳的审核，由此可见，广州银行非常的具有风险控制意识。
由于这次实习的时间不是十分的充裕，还有一些关于个人贷款业务方面的内容都没来得及进行深入的研究和探索，很是遗憾。非常感谢广州银行给我提供了这次实习的机会，也非常感谢广州银行的各位领导和个人金融部门的各位同事，在工作中给予的支持和教导。
实习个人心得体会【篇5】
从小我们便听过这样的一句话：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这便是我们对守法最初朦胧的认识。而随着我们年龄的增长，我们有了选择自己人生的权利。但也许是我们还太稚嫩了，我们可能会禁受不住成长之路上的种.种诱惑，这些诱惑往往会使使我们不能分清是非，最后走向犯罪的不归路……
近年来，我国的青少年犯罪明显增多，为了让我们更加深入地了解法律，远离犯罪，做一个真正知法、守法的好学生，我们学校特地为我们组织了法制教育知识讲座，来宣传法律知识。
这次讲座的主讲人是晋原镇派出所的一位经验丰富的警察。他向我们讲述了几个犯罪案例。而犯罪人都是还未成年的花季少年，他们结识了社会上的不良人员并在社会不良人员的怂恿下，逃学去网吧、偷钱、打劫，甚至吸毒，或在学校里和别人发生争执，最终大打出手，导致人员伤亡，最终走向监狱……这样的结果不仅意味着自己的青春将会虚废，而且美好的前途也会因此而毁掉。想到这里，我不禁觉得青少年真的太不应该去犯罪了，带来的可能是一生的遗憾……
这次的讲座使我受益匪浅。有了法律，才会有一个有秩序、充满着正能量的和谐社会。而作为青少年的我们，更不能做犯法的事。我觉得青少年犯罪的根本原因就是他们的法律意识太差，他们禁不住诱惑，抱着“试一试，没什么大不了”的心理，结果却受到了法律的惩罚。所以我们要有自控力，不能受不良诱惑的'影响，培养自己健康的心理素质，养成良好的习惯，这样会对我们的一生都大有益处。
在这美好的青春时节，让我们朝着正确的方向，扬帆起航吧!
实习个人心得体会【篇6】
这是我第一次真正的财务会计实习。带着新鲜又有点紧张的心情，我开始了第一天的实习。我第一天就登记了。接下来的一天。虽然在大学里没有真正的实习过，但感觉对这种工作并不太陌生，只是大致没有这样的“氛围”。老员工说“开始登记凭证”的时候，我有一种感觉，实习的时候桌子上的会计用品我都拿不动了。我不敢长时间写，怕出错。后来在导师耐心的指导下，我开始一个一个的注册。很快，上课的时候很快就过去了很长时间，但是手头的工作远远没有达到我期望的进度。晚上继续忙于未完成的任务。不过话说回来，我很高兴看到我开的账单。虽然又累又无聊，但是已经吃饱了！
有了前两天的经验，下一步就是填写原始凭证；根据原始凭证，填写会计凭证；根据会计凭证、现金日记账、银行日记账填写总账和各种明细账，填写资产负债表和利润表等。但是，我知道我离真正意义上的会计师还很远，但我并不担心，因为我正在努力学习这方面的知识。我开始做“填制原始凭证，根据原始凭证，填制会计凭证，填制科目汇总表，根据科目汇总表填制总账，根据会计凭证填制总账和各种明细账，现金日记账，银行日记账等等。在接下来的几天里，我学会了如何填写支票，这需要很多，所以我需要小心。充实地过好这一生。实习倒数第三天，老员工教我如何订购凭证和注意事项，通过这次学习，我对会计工作有了系统全面的了解，摒弃了“一叶看不见泰山”的尴尬局面。
经过这几天的手工记账，我的会计基础知识在实际工作中得到了验证，具备了一定的基本实际操作能力。在取得实际效果的同时，我也发现了操作过程中的诸多不足：
1。比如你不够细心，经常看错数字或遗漏业务，导致会计结果错误、勾稽关系不正确、账表不平衡、无法结账等。
2。这两个月老员工都在身边指导监督每一笔业务的入账，但我觉得毕业后在实际工作中还要自己准备会计分录。这方面我还是有一些不足，以后还要加强练习。
通过近两个月的财务会计实践，我深刻体会到客观性、实质重于形式、相关性、一致性、可比性、及时性、明确性、权责发生制、比例、历史成本、收支划分为资本性支出、谨慎性和重要性等原则，以及会计工作在企业日常经营中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求总而言之，两个月的实习让我对“填制原始凭证”和根据原始凭证填制会计凭证的工作有了更深入的了解，并在实际操作过程中发现了它们
出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。在接下来的日子里，进入单位后还要努力学习虚心向前辈请教，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。通过实习，我们对会计核算的感性认识进一步加强并进入了理性认识，这次实习使我的认识有了质的变化。我们这次实习是综合性训练，既是主管会计、审核、出纳，又是其他原始凭证的填制人，克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程；熟练掌握了会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
实习工作总结心得体会(5篇)
如何在范文中充分体现自己的想法？在办公室里经常需要撰写商务合作文档，我们也可以参考他人的文章。模仿优秀范文可以激发我们的创作灵感和创造力，为大家打造的“实习工作总结心得体会”，希望以下整理可以为您节省一些时间和精力作为参考和借鉴之用！
实习工作总结心得体会 篇1
光阴似箭，日月如梭、转眼间，愉快而又艰辛的实习工作快要结束了，在这一个两个月里，我们经历了从学生到教师的角色转换。在这一个两个月的时间里，在教案的准备和书写上，在课堂的布置上，在课时的掌握上，都有了很大的提高。一个两个月的时间不长，但感受颇多。
一、教师要有自己独到之处
虽然实习之前，我们在学校里也有过代课的实践，但是面对中学的体育教学还是没底。随着二期课改的实施，赋予我们教师的要求。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式，大胆创新，不要老是束缚于老的教学方法中，在教学中要有自己独到之处，有新意。让学校在快乐的心情下上好每一节体育课，也方便于我毕业论文的研究。
二、初为人师，为人师表
教育实习开始以前，院领导对我院的全体实习生进行了动员，并结合以往教育实习的经验和教训，向实习生进行了热爱教育事业，为人师表的教育培训，调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样，他的一举一动，都在影响着学生的身心。在教育实习中，我尽量做到为人师表，主要表现
1、投身于教育实习中。虽然，在实习前也有过一些试教活动，但是真正的中学教学对我来说，这还是第一次。从学生转变为实习老师，这之间需要付储一定的努力。首先，在实习第一周，听了带队教师及其他教师的一些课，为第二周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课，我深钻教材，备好第一堂课，勇于创新，进行新教法尝试。然后，开始上课，而在这期间，我又与其他实习生进行交流，吸取经验弥补自己的不足。
2、在实习中，我不仅仅只限于教学工作，而且根据中学生的特点及实习学校的实际情况，开展了大量有益的活动，丰富了实习生活。我们和学生，我们即是实习老师，又是学生的知心朋友，但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友，空余时间和学生一起玩，做好学生的思想工作。与学生打成一片，加强了与学生之间的感情，而在上课、考试时，对他们提出了很高的要求，又要有一定的严肃度，这样在学生面前保持了一定的威信。
三、做老师容易，做好老师难
做一名老师容易，做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先，要管理好整个班集体，提高整体教学水平。然后，又要顾及班中的每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务，还要多关心、留意学生，经常与学生进行交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活中的益友。
在班主任这一块教育实习，对我们来说有着一种不一样的感受，当你和真实的三尺讲台零距离接触时，好似有点不可思议的感觉，我们怀着几分新鲜和激动的心情，本着学习和了解中学的目的踏上了实习之路。还夹杂着一丝忐忑的心情来到这样的陌生环境，走进了蓝天中学的大门，开始我们为期两个月的实习学习工作。
蓝天中学其实是一所不错的现代化中学，它的每个教室里都有现代化的多媒体教学工具、投影机、投影幕和电脑等，这就方便了教师利用多媒体教学，使课堂教学更加直观、形象，教师教得轻松、生动，学生学得主动、活泼，同时也激发了学生对现代教育技术的浓厚兴趣。
其实，在新课标下的中学教学和我们以前上中学的时候有很多不同之处，那时即没有电脑、网络，也没有教学道具等内容，在总的看来他们好象比我们快活多了，其实，他们的课后负担还是很重的。这也给我们在以后的学习过程中更注意教师技能方向的选定。
古人云：知之者不如好知者，好知者不如乐知者。兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题，老师也要有xx与耐心，这是做位一名老师应该具备的。xx与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。其实，不管在哪个行业，xx和耐心都是不可或缺的。在我看来那些学生非常的快乐、活泼，而且素质还很高知识水平不错。
在听课的过程中我们主要做的就是坐在教室后面听老师上课。这种听课和我们以往的听课不一样，这种听课并不是为了学习老师所讲的知识，而是学习老师怎么样讲课，学习如何传授知识，如何驾驭课堂，如何控制授课时间等。这期间我发现中学里的课真的很难上好。既要活跃起课堂气氛，抓住学生的注意力，又要凌驾学生，使得课堂教学在自己的计划之中;又要融入学生和他们共同参与学习。这使得老师需要一会儿笑一会儿凶，比演员轻松不了多少。而且在课后，老师还需要批改作业试卷，这是一项枯燥而繁重的工作，然而这也是检验课堂效果不可或缺的一个环节，需要的是教师的耐心、细心与责任心。
下面我讲一下听课过程。
在第一天我们一直都不知道怎样做听课笔记，可以说是一头雾水，但不论怎样还是用最古老的方法最保险了。
快速的记笔记，可以说是恨不得把老师的每句话都写下来。
在这几天听课的过程我觉得这些老师教学的水平很高，很能够驾驭学生，而且学生的水平也是很不错的，由其是那些积极活泼的学生。比起我们那个时候不知好上多少倍了。
在中学实习做的也不是太多，只不过听听课上上课而已，可不知道为什么觉得特别累，躺在床上一动不想动，只觉得头晕目眩。所以说，当老师特别是中学老师精力一定要旺盛，否则非把你累死不可。
实习工作总结心得体会 篇2
在我院教务处、系办的精心组织下，我们公路监理专业为期一周实习，尤其计算机课程作为一门实践性、操作性很强的学科，它的实习显得尤为重要，同时我也深深体会到实践在我们生活中的重要性，再次证明了实践是检验真理的唯一标准这一原理。
在这次实习中虽然每天从北校到南校，而且天气很热，但大家都很认真，互相学习、互相帮助，顺利地完成了实习任务，也让我掌握了Word、Excel、Powerpoint等工具的运用，实习中要善于思考、总结经验，反复练习每一个步骤，同时虚心、耐心地向大家学习，也充分认识到自己的不足之处，不过幸运多了，有这么多朋友的帮助，真的谢谢他们。
通过三周的实习，我发现了许多自身存在的问题，有许多东西不懂，也让我认识到自己知识的欠缺，即使是知道的也都是一知半解，并没有全部掌握其内涵，在需要用到这些知识的时候才知道不懂，在这个社会上只有不断的进取才会有发展，今后我应该加强这一方面的学习。在这段时间里，我不仅学会了运用所学的知识，而且扩大了我的知识面，也丰富了实践经验，为我即将踏入社会奠定基础，同时让我对学习有了更深一层的认识和理解，为我增添了学习的信心，让我在大学生活中留下了美好的一页。
实习工作总结心得体会 篇3
为期半个月的生产实习结束了。这半个月来，我们经历了很多，学到了很多，同样也领悟了很多。
俗话说实践是检验真理的标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，我一直觉得我们学的漫无目的，我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习，我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障，没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
我们是在__工厂实习的。该工厂主要致力于测量的研究，生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法，我学到了s3水准仪，j6经纬仪的使用方法。其间，我们还自己动手拆装仪器，了解了仪器的基本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识，同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。
随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线，我们走了4个车间，不仅参观了总装车间，检修车间，也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里，我们都收起了往日的懒散，各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余，还和我们讲起了工厂的见闻，教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习，使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要，你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果，会影响一个团队的正常工作。
实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到每步都检查无误，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，认认真真完美的做好每一步，直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。
实习工作总结心得体会 篇4
紧张而又充实的教育实习结束了，留下的是满满的收获和不舍。在这12周的实习时间里，我与指导班主任、科任老师和小学五年级（1）班的学生们建立了深厚的感情，从老师们的教法中学到了如何备好课、授好课，从与学生们的相处中学到了如何更好的做好班主任工作，把我在学校里学到的理论知识与实际教学很好的结合在一起，提升了自我。
20xx年XX月XX日，我们实习队正式开始了我们的实习工作，在实习期间，我们的主要任务是班主任工作和教学工作，下面就来对本次实习做一个总结。
一、教育工作方面
1、听课
实习期间，我担任的是__的数学实习老师。教学工作最基础的方面是听课，实习教学工作的第一件事也是听课。实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容，而是听指导老师讲课的教学方法，讲课思路等等；学习指导老师的教学经验，和处理课堂的方法，与学生互动的技巧等等。我第一次听的课是数学组一位教学多年、经验丰富的XX老师的课，这节课讲的是三角形面积的求法。此后，我尽可能地去听本科组不同年级、不同老师的课，并做好详细记录，争取在最短时间内提高自身水平。
2、备课
教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主，但听课的同时要准备好自己上课的内容，也就是备课。备课是教学的开始，备课不仅仅要联系书本上的内容，还要和学生的实际生活相联系，还要考虑学生原有的知识水平，学生的接受能力，学生对课堂的反应，教学实际情景等方面的情况。首先，我是跟老师确认自己要上哪一节课，然后跟老师要那节课的基本知识点，以免进度不同。我的教案里面包括了每一个环节要怎么讲，需要多少分钟，还有作业内容等都写得清清楚楚，然后把教案交给于老师看，指导老师看了教案后觉得没什么大碍，为了不影响我的思路，他没给出任何的建议。
3、讲课
教学工作最重要的环节就是上讲台讲课，这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程，可以看出教师的真正实力，教师是否在前面的过程中认真对待，是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课，目的是学习知识；现在作为教师上课，是为了学生学习。讲课带给我们最初、最大的感受是，讲台下坐着的不再是与我们一起在教室训练的同学，而是真正的学生。以前的试讲中，同学们都是能够适时地回答出你想要的答案，配合着你的课堂的进行，但是在真正的课堂中，学生不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。
教师既要讲授知识，又要管理课堂纪律，并且与学生进行个别交流。我第一节课刚开始，倒是没有常见的紧张，但是在与老师上节课的衔接上不够自然，还有就是经验不足导致常常忘记了一些细节。讲完课老师也给我提了很多宝贵的建议，比如时间控制上不够好，在课堂上分组讨论上要如何根据学生的实际情况来进行。
实习期间，主要讲了一节新课。一节课短短的40分钟包括学懂和完成作业确实是比较难的，这也给我带来了很大的挑战，要上得好，学生听得懂，学得快，又不能什么都告诉学生，确实是难。怎么让学生喜欢上我的课，我主要是找一些比较适用的模型，然后尽量联系学生实际，这样学生就很有兴趣去学。
实习期间，我经常跟老师请教如何实现大学中老师教我们的教学方法。经过老师的推荐，我也经常去听比较年轻的老师讲课，原因是年轻老师有比较新的理念，我可以多向新老师学习。
4、作业练习
教学工作中比较重要阶段是检查教学效果的环节——练习和作业，从中我可以知道自己上课中存在的问题，然后根据此进行查漏补缺。数学这一门比较注重思维练习，我的教学方法就是尽量让学生自己探究，整节课40分钟我就控制自己讲课的时间在20分钟内。一般在引入之后就会给学生一些题，让他们讨论练习。时间根据实际情况而定。然后会让学生自己来操作并讲解讨论结果。接下来就是自己再练一遍，再重复上面的环节。在平时的批改作业的过程中，我会详细记录每位学生的作业情况，在下一节课开始时会给学生看一下，让学生知道自己的作业情况。我查作业时给学生的成绩都很高，其实目的就是激励学生做作业，也给学生一点压力。
以上就是教育教学工作的整个过程。在这个过程中，我做到了认真仔细的备课，虚心听取指导老师的意见，用心修改教案，重心放在讲课上，耐心回答学生的问题，重新修改教案，认真批改作业等等。这一系列的环节我都非常认真对待，使得我的课堂气氛活跃，讲课思路清晰，得到了指导老师的肯定。在实习过程中，我深深的体会到作为一个老师必须要有操作够熟练。俗话说得好：要给学生一滴水，自己要有一桶水。我的专业知识还需要更多的改进提升，以便更加有利于我的教学水平。
二、班主任教学方面
实习期间，我担任XX的实习班主任。、班上有11位学生。学校安排了我和另一个班的一个实习生共同跟着班主任__老师，也就意味着我们两个共同做了五年级（1）班的实习班主任。学校也对我们提出了一些要求，主要就是让我们不要和学生太亲近，以免我们实习结束之后班主任老师很难接手我们留下的工作。首先我们就向老师要了班里的学生名单，以便我们尽快地把全班大部分同学的名字记下来，能给学生亲切感，可惜到实习结束的时候我都未能把全班同学的名字记住。接下来的时间，我常到班级去跟学生进行交流，了解学生情况，并和班主任老师交流。首先，日常工作主要情况如下：每天早上7：15到我们班看早读。早读时，必须要监督每位学生是否按时到教室，是否认真读书，是否在赶作业等情况。接下来是课间操，老师必须到，监督学生做操情况，并做好请假缺席等情况的记录。由于我班的学生比较听话，所以午休时间都不需要老师去管，这给我省下了不少的时间。同时还可以利用晚修时间到班级给学生解答学习的疑难问题，虽然我是数学老师，但是无论学生问我哪一科目的难题，我都认真地帮他们解答，问到一些解答不了的就去请教队友，我希望在学习上我能尽全力帮到这些学生。
在实习中，我遇到的最大难题就是如何提高学生的学习自觉性。我们班的大部分学生都比较自觉的，但是还是有一小部分的同学没有找到学习的动力，缺乏明确的学习目标，所以在学习上显得十分被动，因而成绩也并不理想。这一些我们也从班主任__老师那里了解了一些情况，对情况比较严重的学生，平时我们会特别留意这些学生，观察他们每天的动静，还单独地找个别学生来谈心。多给予他们鼓励，并提出了一些好的建议。由于时间短暂，我们只能尽我们最大的努力帮助他们，但是我们也清楚在短短的几个星期要让他们提高很多是有点勉强，这需要知识的积累，需要一个过程。在临走的时候，看到他们给我们的留言的时候，心里很安慰，我知道我们的苦心他们都明白，也知道他们一定会努力学习的。
从整个班主任实习来看，我觉得收获很多。当我第一次站在讲台上的时候，我有点紧张，但现在我能非常自如地面对10多位同学；当我第一次安排学生的工作时，我有点害怕他们不听我的，会让我很尴尬，但事实并不是这样，他们很配合我的工作。结果显示我做的很不错。从班主任__老师那里，我学习到了怎样管理班级的知识、技巧和技能。在与学生沟通的过程中，发现了不少学生都存在的一定的问题，如学习基础不扎实，跟不上老师的节奏，但很想努力学；性格比较文静，学习很刻苦，导致到有点离群等等。我及时地给学生做思想工作，开导他们，帮助他们树立积极的心态，并给他们讲大学的美好时光，鼓励他们努力学习，多和身边的同学交流，考上自己理想的大学。这些情况都还是需要更多时间的磨合才会得到提升的。总的来说，班主任工作方面我得到了很大的提高，这是我走向教师岗位的重要一课。
这次实习，对我而言是上了一堂重要的社会课，受益匪浅。在这个过程中，非常感谢__老师，感谢门老师，感谢我的五年级（1）班的学生们，你们让我更加明白要成为一名优秀的老师需要怎样的努力。只有坚持自我，不断努力，才会不断的完善自己，取得成功。实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的更好。
实习工作总结心得体会 篇5
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目，想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且积极创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢?首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。二、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。
市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性，还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业，秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念，从礼俗文化中取材，以产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精致。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后，才可以制订计划。在这一步骤中，先介绍"工作包(WBS)"的概念。所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具，它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。
每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。
尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。
这次实习还是我了解到如何定价，策略(1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价;(2)心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定价，习惯定价，招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售);( 3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等;(4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价;(5)需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而;(6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。
做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。
做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。
销售个人实习心得体会汇总(7篇)
栏目小编阅读了众多文章后发现“销售个人实习心得体会”堪称精品，此文章内容仅供参考请自行判断实际情况。不知不觉之间，我们在岗位上的实习也将要结束。回忆起刚加入公司的时候，还是一个什么都不懂的新人小白， 记录实习过程和感悟有助于今后进步。
销售个人实习心得体会 篇1
大学生销售实习体会
在我大三的时候，我获得了一次进入销售行业的机会，参加了一家公司的销售实习项目。这项实习持续了三个月，我在这段时间里，深入了解了销售行业的基本知识和技能，并有了自己的一些体会。
首先，销售工作需要很强的沟通能力和应变能力。在销售的过程中，你需要与许多不同的人打交道，包括客户、同事、上级等等。要做好销售必须要有很强的沟通技巧，让客户认同我们的产品，而不是闪现一下便消失。还要有应变能力，因为每个客户的需求都有所不同，我们必须将价格、服务等方面进行调整，让客户认为我们的方案最符合他们的要求。
其次，销售员需要具备很强的责任感。销售工作要求每位销售员对自己的工作要非常负责，因为对于客户来说，他们对你们的信任来源于你们的职业素养、工作态度和对产品的认识。所以要成为一名优秀的销售员，你必须首先为客户着想，为客户提供优质的服务，在所有的环节上都要尽善尽美。
第三，销售工作需要良好的团队合作能力。销售团队由销售前台和销售后台几个部门组成，如财务、物流等，所以靠一个人是无法完成一个销售的，销售团队需要在内部和外部配合到最佳状态，才能提供最佳的服务给客户。
总之，销售实习让我深刻了解了销售工作，增长了自己的知识和经验，提高了自己的工作能力和人际关系，更重要的是，它使我更有信心进入工作岗位。因为我深信，只有在进入社会之后，才能真正拓宽视野，锻炼自己的实地经验。最后，我在所有的销售学习中领悟到“以客户为中心”的理念，只有以客户为中心，才能在激烈的市场竞争中获得胜利。
销售个人实习心得体会 篇2
实习的体会让人感触丰厚，起初，我以为实习不过是对我们这两年来学习的知识进行一个实践，让我们能充分掌握自己能力的实际体验而已。但真正的体会过了实践之后我才明白，中并不仅仅只是对我过去能力的实践，更是对社会，对自己今后发展的学习！
通过实践，我学到了很多与工作相关的经验，并且通过在学校中的基础累积，我对这些知识也有了较好的理解和收获。此外，还有生活方面、人际交往等方面的收获。总之在这次的实习经历中，我确实有了较好的成长和进步。现将我对实习的体会和心得记录如下：
一、最初的培训
工作并不是进入公司内马上就开始的，倒不如说正因为不是马山开始，我们才有机会去学会工作。在我们进入公司之后，紧接着就开始了漫长的培训学习。
起初，我们对这样的学习还感到有趣，毕竟这是学校中没有体会过的，且了解公司的产品和工作方式也有利于我们了解这份工作。但很快的，在一日一日的学习过去后，我们也开始厌倦起来。累积的过程是枯燥的，而且为了充分掌握公司的产品，我们往往需要看许多的相关资料，并且都要牢记下来才行。
但如今，在坚持过这个阶段后的我再回看这个阶段，虽然学习的时候很辛苦，但坚实的基础却给我现在的工作带来了不少的帮助，创造了属于自己的成绩。
二、工作的感受
在工作的三个月来，我一直积极努力的负责着自己的工作，对于工作中的规定严格按照公司要求去遵守。但即使这样，我在最开始工作中也没有太大的收获。我也渐渐认识到，进靠基础的工作教学能取得成绩是有限的。为此，我开始在工作中积极的和同事们打交道，学习经验知识，并渐渐提高了自身的经验和判断能力，在后来的销售上有了不少的进步和提高。
三、社会生活心得
除了工作之外，这实习经历也让我的生活独立能力成长了不少。在社会的生活中，我适应了独立的校外生活，也渐渐体会到了不少人情世故。这不仅仅给我在日常生活中带来了不少帮助，也让我交到了不少校外的朋友。并且中也进一步扩宽了我的人际圈子，帮助我提升了自己的工作情况。
回顾这段实习，其中有不少都是我初次接触的事情。但真正的努力过后才发现也并没有什么难的。为此，我也会在今后的实际工作中更加努力，更加的拼搏！让自己取得更大的成功！
销售个人实习心得体会 篇3
使我实践中了解社会，让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历。也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是把学到理论知识应用在实践中的一次尝试。
这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作。培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的
由于我公司最主要的销售楼房，应聘的岗位是销售。也成为了一名销售员，实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比方：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是连户型都不清楚，不知道该怎么办？很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知...................
现在和客户交谈，通过几天的观察和揣摩。基本上是没有问题了最大的问题就是房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把D区写成了B区，找了好半天才找到............所以，还是要多去熟悉房源，熟悉地址。
下午又找理由说不想要了过几天又说想看看，还有一个问题就是客户早上说看中了房子。真的很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的很难受。只能找自己的原因，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的让客户满意就是最大的抚慰和需求了
不敢接触，曾觉得销售这一行不适合我也曾感到畏惧过。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸！
这次实习中，总之。努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的如果我够坚持，相信，每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。实习期间我遵守了工作纪律，不迟到不早退，认真完成领导交办的工作。可谓受益非浅。
和建业人交往过程中，同时。总能学到不少东西，但也看到自己的差别和不足。主要如下：1知识量少搭不上话。2知识结合实际工作慢跟不上。3房地产企业方面的知识很少。4核对文件效率低下。5实践工作能力低下，不得法。怎么弥补缺乏呢？首先，结束每项工作要及时总结。其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后，工作中不知足地学习。说说简单做起来难，不过我相信我
还让我品尝到工作的辛苦，社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在这一路走来我最大的感受就是自己幼稚多了不只丰富了人生阅历。生长的快乐。
虽然算不上很长的时间，通过这一个半月的实习。但是短短的一个月中我确确实实的又学到很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他处置好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的行动中，其中有关心你人，有对你不所谓的人，有看不惯你人，看你如何掌握了交际中要求你不能改变一件东西的时候，只能学着去适应它如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒。勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的完全可以吸收经验教训，再次站起来。
销售个人实习心得体会 篇4
关于销售，有很多人都认为这是一项需要天赋的才能。然而，实际上，销售是一门技术。这个技术是可以通过学习和实践习得的。在我的职业生涯中，我有很多销售心得和体会，下面我将详细地分享一下。
一、确定目标
在销售中，以上下为首，首先要确定自己的目标。这一目标不仅是指销售的数量，还包括销售对象、销售地点、销售时间和销售费用等。确定目标之后，我们才能更有针对性地进行销售。
二、提前做好市场调研
市场调研是销售工作的重要一环，我们必须提前对市场、客户需求等进行全面的调查。只有这样，我们才能更好地了解市场动态，优化自己的销售策略，提高销售成功率。
三、积极的态度
积极的态度是做好销售的关键。销售是一个长期而辛苦的过程，需要不断的努力和耐心。在销售过程中，我们要始终保持积极的心态，不断调整自己的姿态，不以失败为耻，不以劳累为怨。只有这样，才能获得更多的机会。
四、沟通技巧
销售过程就是沟通的过程。沟通技巧是促成销售成功的重要因素之一。在进行销售时，我们必须要注意口才、语言、表情、身体语言等多方面因素，尽可能地让客户听懂我们的意思，理解我们的产品，并且产生购买的意愿。
五、持之以恒
如果你想在销售中取得成功，那么你必须要持之以恒。销售不是一朝一夕的事情，它需要你不断地坚持和追求。在销售过程中，我们要不断地调整销售策略，提高自己的销售技巧，不放弃任何一次销售机会。
总之，销售心得体会是一个极具挑战性的工作，它需要我们不断地学习、追求、调整和创新。只有不断地提升自己，才能更好地实现销售目标，并达到事业的巅峰。
销售个人实习心得体会 篇5
20__年2月7日所有的新员工都在这天集合，一些是签合同，一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。
2月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站：上海大众申蓉圣飞公司。在那里，人事培训主管给我安排了一位师傅，是一个叫xx的销售顾问，墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单，务必讲的话也就这几句：
您好，___公司，我是销售顾问__
请问有什么能够帮您？
请问您怎样称呼？
请问能够留下您的手机号码吗？方便以后有活动的时候联系到您。
请问还有什么能够帮忙的吗？
好的，感谢您的来电，请您先挂机。
那里师傅告诉我们，在接电话的时候务必等待对方先挂机，这是一种做人的基本礼节。
2月9日，师傅给了我一本___内部基础汽车知识培训资料，对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几种：2600mm以下属于AO型，2600—2700mm属于A型，2700mm以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为：内燃机车，电动机车。按照车身造型分类又可分为：旅行车，两厢车，三厢车，SUV，MPV商务多用途汽车，cross车型。
2月13日，军训开始，为期三天的军训要训练的资料与高中大学几乎无差，于我最痛苦的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的班级不一样，我们是来自群众的不同分公司的不同职位的员工们，有的是经理，有的是与我一样部门里最底层的员工。达州园区，攀枝花园区，城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容：参差不齐。毫无意外，简约的时候我们的表现毕竟是好但是高中时候，但好歹还算整齐。
2月16日开始了理论培训，主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲申蓉logo的含义的时候。飞翔的翅膀，前进的车轮，满意的ok手势，发动中的引擎，英文名的首字母s，通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神，就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志，也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习，就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作，过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯，毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些，慢慢地我也就学会了不做个无关的人，有时候给师傅帮腔，有时给客户端杯水，渐渐地也就明白了，要销售出你手中的产品给你眼前的人，那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了
3月2日，这天开始重新做了安排，我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待，还有电话预约客户接待，那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完上海大众的内部培训以后，最后接到了一个通知，按照工程进度，我们回到达州区之后的品牌确定为：广汽本田，主要的车系为：FIT飞度CITY锋范，雅阁，歌诗图，奥德赛。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的，因此，在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点，同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到，也正因如此而获得更高的满意度。
销售个人实习心得体会 篇6
不知不觉间，在公司里的实习生活就快要结束了。虽然在这个期间里面，我没有得到公司里很多领导的肯定和表扬，但是我觉得我还是有所收获，有所成长的。至少我收获了经验，至少我踏出了我的第一步，至少我认识了这么多优秀的同事，我觉得这对于我来说，就足够了。我也始终相信只要我坚持下去，只要我足够努力，我会收获更多，我会等来我做出成绩的那一天。
虽然我在这次的销售实习过程里，没有表现的很优秀，但是作为一个刚出校门的大学生来讲，这段经验也足够让我珍藏和怀念很久，足够让我很多的心得体会了。
而其中有一点体会最让我难以忘怀，那就是我认为最为一名销售员必须要获得客户的信赖。这一点我认为是作为一个销售员最重要的一点，也是我体会最深的一点。因为在我的实习过程里，我上门拜访了很多客户，他们中有绝大部分人都是因为不够信赖我而拒绝我的产品的。其实说口才也好，说我们的产品好坏也好，我们销售员最后的主要目的就是获取到客户的信赖，让他们来购买我们的产品，来让他们到我们的店里进行消费。只不过要做到这一点是有难度的，因为要获得一个人的信赖，并非是一件很容易的事。这需要结合我们的专业知识，需要结合我们的市场经验，需要结合各种天时人和地利的事情。所以这就是需要我们销售员们去不断的历练，去不断的学习。
另外还有一点的就是，做好售后的处理，因为有很多销售员在订单成交以后，就不会再去管顾客的问题，包括我上次在公司里成交了一笔，但是在拿到钱后，我就没再理客户了，他给发的一些售后产品问题，我也没有给他去解决。结果他不但把更好的客户资源介绍给了我的同事，还对我进行了投诉。所以我觉得做好售后服务这一块也很重要。自从那一次后，不管有没有在我这里成交的客户，只要是过来咨询过我的，我都会很热情的回答他们的每一条信息，每一个问题。后来，就我的客户也渐渐的多了起来。
以上就是我在实习期间，感受最深的两点，一个是要获取客户的信赖，一个是要处理要售后的问题。我相信在今后的工作里，我会得到更多的心得体会，成交更多的订单，成为一个更加出色的销售员。
销售个人实习心得体会 篇7
光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店（来电）还有报纸、电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录，如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
二、有计划的开发客户
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、让电话变得有意义
任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
四、约客户的准备工作
要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表（统一制服），男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。
会计实习个人心得体会(7篇)
基于网友的需要，栏目小编整理了“会计实习个人心得体会”，相信你能从本文中找到需要的内容。及时当勉励，时间不待人，岗位实习工作也画上圆满的句号。在这段时间里，我们获益良多， 每一篇心得体会都是我们成长历程的一个记录。
会计实习个人心得体会 篇1
会计专业实习心得
我是一名会计专业的学生，在大学的第三年参加了一次实习，实习的地点是本地一家知名会计事务所。在这次实习中，我收获了很多关于会计专业的知识和经验，同时也深深感觉到了实践对于学习的重要性。在这篇文章中，我将分享我的实习心得，希望对于同样要参加会计专业实习的学生能够有所帮助。
1. 认真学习会计基础知识
在公司实习的第一天，我的导师就让我进入公司内部系统学习会计基础知识。这些知识包括资产、负债、所有者权益以及利润等方面的内容，这是我在大学里面学习的理论知识的具体应用。因为我之前没有实践过，理论知识离现实的距离还是有点远，所以我认真地学习每一个知识点，实践操作后也时常回头参照理论知识，加深了自己对知识点的理解。
2. 全面了解公司业务
一个好的会计师需要深入了解所处公司的情况，这样才能更好地为公司提供服务，做出准确的决策。在实习期间，我通过和公司内部的会计师进行交流，全面了解了公司所经营的业务。这既包括公司的经营模式，也包括公司的财务运营状况和财务报表的编制方法等等。仅从单纯接受业务的角度来看，这样的实践也是极大的历练体验。
3. 技能的积累和提高
在公司实习期间，我不仅仅学到了理论知识，也掌握了实际应用技能。例如，我学会了如何正确地处理各类公司账务，如何填写、提交财务报表，如何排查财务纠纷等等。成功地上手完成一系列的会计应用、报表编制等任务，使我对于以后的就业信心满怀。
总之，通过这次实习，我更加深刻地了解到会计职业的内在本质，也认识到了我们现在掌握的理论知识是离真实应用还有些距离。未来的专业发展，在我看来有三个方面可以特别注重：一是纵深发展自身的会计基础知识；二是积累工作经验；三是不断提升个人的技能水平。当然这三个方向都需要成期迭代，并结合实际即慢慢碾人发展——任何方向国不是快餐，而是长期积累，培养专业素养的坚持和耐心。
会计实习个人心得体会 篇2
一、实习目的：
会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：
一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：
一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
二、实习过程：
上班的天指导老师先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，我在心里想，能遇上这么好的指导老师真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。
经过一段时间的学习后，指导我的老师就开始叫我看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计分录，以至于后来指导老师让我尝试制单的时候感觉到有些困难。
于是我只能加班补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单，汇票，发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。
在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
比如说：
1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。
2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。
所有的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不小心就会出错，要复查好几次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就简单了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在指导老师教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。除了编制记帐凭证，指导老师很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要. 期间我经历了许多充实的工作，虽然很多看起来是小事，微不足道，但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。
在工作中遇到一些新情况时，指导老师总是主动向我说明，使我很快就融入了这个新环境。使我在这短短的3个月时间里，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的次真正意义上的企业实习经验，从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。
在这实习期间，开始的时候我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，粗心、以致于登账登得错漏百出。后来经过指导老师耐心的指导下，我开始对那些枯燥无味的账目和数字感兴趣起来。我发现只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中，我可谓受益非浅。
三、实习体会：
⒈会计电算化的定义及其特点
会计电算化是现代经济管理活动的一个重要组成部分，是会计发展的一个历史性的飞跃，是以计算机替代人工记账、算账、报账以及对会计信息进行分析和利用的过程。它是管理现代化和会计自身改革以及发展的需要。近些年，会计电算化的推广与普及，大大减轻了财务人员的工作强度，提高了会计的工作效率与工作质量，但不容忽视的是它对传统的会计形式产生了巨大的影响。
⒉会计电算化的意义
由于会计电算化是以计算机以及数据传输和通讯设备作为数据处理系统的核心，完成从原始数据的搜集，以及经由记录、验证、分类、登记、计算、汇总、报告等一系列会计工作，因此，在此过程中，会计人员只进行一些辅助性的操作，即只需把会计数据以规定的要求输入处理系统，计算机即可按照事先编制好的程序，自动完成会计数据处理，并将最终结果——-财务报告打印出来。
会计电算化是把系统工程、电子计算机技术等科学与会计理论和方法融为一体，通过货币计量信息和其他有关信息的输入、存储、运算和输出，以现代机器工作取代手工操作，实现会计工作方式的变革和人的解放，提供计划和控制经济过程需要的会计信息。
会计电算化系统使得会计人员从财务账册中解放出来，但并未从根本上提高财务信息质量另外，系统的信息处理一般都是对手工会计职能的自动化，系统的结构是面向任务和职能的，这对满足会计核算的要求来说已经足够，但在业务流程的监控和与其他系统的集成性上还需要加以完善。当企业发生危机时，它又总是首先反映在财务危机上，不是缺少现金，就是缺乏持续经营所需的资本。在这种情况下，产生于上个世纪90年代的ERP系统成了企业的一个新选择。
会计实习个人心得体会 篇3
作为会计专业的学生，我一直梦想着成为一名优秀的会计师。为了提升自己的实际操作能力和经验，我决定参加一份会计实习。在这篇文章中，我将分享我在实习期间的经历和心得，以及我从中学到的经验和技能。
首先，我想谈谈我在实习期间所遇到的挑战。会计工作对细节和精度的要求非常高，而且要求熟练掌握各种软件的使用。当我第一次接触这些工具时，我感到非常困惑和不自信。我不知道自己是否能够胜任这份工作。另外，因为工作强度过高，我需要处理复杂的账目和数据，这需要我付出很多的努力和精力。同时，我也需要与其他公司员工进行良好的沟通以确保工作的顺利进行。但随着时间的推移和经验的提高，我慢慢地适应了实习生活，并且获得了学习和进步的机会。
经过一段时间的实习，我获得了一些重要的经验和技巧，这些将对我未来的职业发展非常有益。首先，在实习的过程中，我学到了大量有关财务工作的知识和技能，我了解到如何处理报表数据，如何审核财务记录和如何制作和分配会计流程图表。在实际操作中，我甚至可以对公司财务管理项目进行评估和分析。此外，在实习期间，我意识到良好的交流沟通技能也至关重要。在与公司员工合作时，我必须时刻保持良好的沟通流畅和清晰。并且我发现，与人相处的方式和态度对于我们的工作也至关重要。要想取得更高的成就和发展，我们必须积极参与工作，主动创新，耐心细致地处理工作，充分利用我们的时间。
在实习期间，我认识到许多困难和问题需要我们去面对，甚至有时还需要我们去解决。这让我深深地体会到了财务工作的重要性和复杂性。然而，我也明白了会计工作的无限优势和未来的发展前景。通过实习，我学到了如何逐一解决问题，如何提升自己的能力和技能。通过实习，我深深领悟到更多的财务知识和技能，并且这些将有助于我将来的职业和梦想。
在整个实习阶段，我准备了一些小小的心得体会，借此分享给大家：
第一，实习生需要认真学习财务的相关知识，不断深入了解会计工作的专业技能和职业技能。
第二，实习生需要时刻保持良好的心态，充分利用我们的时间处理工作，提升自己的专业素养和实操能力。
第三，实习生需要良好的沟通技能和人际交往能力，以便与其他公司员工配合，共同完成出色的工作。
第四，实习期间，我们需要时刻保持自信，不要轻易放弃，从错误和挑战中反思总结，才能逐渐成为优秀的会计师。
总之，实习是学习的好机会，也是理解事物的重要途径。通过实习，我收获了很多宝贵的经验和技能，并努力克服困难，学习和进步。我相信，只要我正向思考，不断努力，我就可以在将来的职业发展中取得更多的成功。
会计实习个人心得体会 篇4
实习会计心得
作为一名财经专业的大学生，我很幸运地获得了一个会计实习的机会。这个实习让我接触到了会计行业的真实面貌，也让我深入了解到了会计工作的难度与挑战。在这篇文章中，我想分享一下我的实习会计心得。
一、基础知识
在会计实习的过程中，我第一次真正地了解到了会计这门学科的复杂性。会计不仅仅是单纯的记账和填表，更有很多复杂的理论和实务知识需要掌握。因此，在开始实习之前，我抽出了大量的时间和精力来学习基础知识。我阅读了大量的会计书籍和相关资料，迅速提高了自己的理论水平。
二、实际操作
当我准备好了理论知识之后，我就开始着手实际操作。在实习过程中，我负责了许多日常的财务工作，如会计凭证的填制、账务的记账及账户余额的核对等。通过这些工作，我学会了如何根据财务报表具体分析企业的财务状况。我在实习期间，发现要完成一项任务需要根据实际情况不断调整，需要灵活运用理论知识，因此在实际操作的过程中花费了很大的力气。但是，也正是在这个过程中，我通过不断练习和总结，逐渐掌握了会计实际操作的技巧。
三、沟通和服务
在实习期间，我也学会了如何更好地与同事进行沟通和服务。作为一名实习生，我时刻意识到自己的职业地位和角色。因此，我认真听取领导和同事的意见和建议，始终以积极的态度工作，尽可能地为他人提供帮助和支持。在与客户沟通中，我也了解到了许多与会计无关的问题，那种紧张和快速的思考也让我提高了自己的综合素质。
四、专业素养
在实习期间，我还学会了如何在不断精进自己的专业知识的同时，提高自己的专业素养。会计工作需要不仅需要熟练掌握会计基础知识，更需要了解相关的法律法规和政策，并将其应用到实践中。通过实习，我切身感受到了专业素养的重要性。因此，我会更努力地在未来的学习和工作中注重自己的素养提升。
五、总结与反思
在实习结束之后，我认真总结了实习的经验和感受。通过这个过程，我进一步认识到了自己的优缺点，并为自己制定了未来的学习和工作计划。同时，我也对会计这个行业有了更深入的理解和认识，我相信这对我未来的职业规划有着不可替代的价值。
总之，这个实习让我在理论知识、实际操作、沟通服务、专业素养和总结反思等方面都得到了极大的提高。通过这个过程，我深刻认识到了会计这个职业的重要性和复杂性。我也看到了自己的不足和未来的挑战，期待自己在未来的学习和工作中能够不断进步，成为一名优秀的会计人才。
会计实习个人心得体会 篇5
作为一名热爱财务会计工作的学生，我十分幸运得到了一次会计实习的机会。在这次实习中，我身临其境的感受到了会计工作中的点点滴滴，收获了许多宝贵的经验和技能。在这里，我想和大家分享我的会计实习心得，希望对想要从事会计工作的小伙伴们有所启示。
首先，在实习开始之前，我接受了一段时间的理论培训和实践操作。培训课程包括了会计基础知识、税法法规、财务报表准则等方面的内容。在操作培训中，我们通过使用各种财务软件，了解了会计师如何处理会计凭证、编制资产负债表、利润表等财务报表。这些培训让我有了更深入的理解和认识，同时也让我更加期待实习的机会。
在实习的过程中，我被分配到了公司财务部门，主要负责处理账务和编制财务报表。我们的日常工作是对会计凭证进行处理，核对收支，确认账目和编制财务报表。我还跟随着一位资深会计师深入了解了财务审计和环评等相关内容。
在实习的期间，我深刻地意识到了财务人员的责任和重要性，我们要把准每一笔账，每一个数字，这是财务工作的基本要求。同时会计工作也需要高度的责任心和严谨精神。例如，在编制财务报表时，我们需要对比不同时期的数据，了解各项收支的情况，预测未来的趋势，并尽可能的避免和解决出现的错误和矛盾。只有通过不懈努力和精益求精，才能够将财务工作做到最好。
除了以上的工作内容，我还遇到了许多问题和挑战。例如，有时候会遇到一些文件不齐全或者账目不清晰的情况，这需要我们仔细核对和补充资料。有时候还需要跟上级公文、函件等进行及时沟通和反馈，这也需要我们具备良好的沟通能力和文笔，以免出现误解和失误。
总之，这次会计实习给我带来了丰富的经验和技能。通过实习，我了解了财务会计的操作流程和规范，提高了书写和沟通能力，也加强了与同事合作的能力。最重要的是，这次实习让我对从事财务会计这个职业更有信心和崇敬。我相信，在未来的工作中，我能够更加认真的对待每一个数字，帮助企业更好的实现财务规划和运营目标。
会计实习个人心得体会 篇6
我是一名大学会计专业的学生，在学习了三年的会计理论知识之后，我特别渴望能够通过实际操作来加深自己的理解和认识。所以当我有机会参与一家企业的会计手工实习时，我格外地兴奋和期待。
这次实习是在一家大型物流公司进行的。在第一天实习之前，我就按照老师的要求做了充分的准备，认真看了公司的相关资料和业务流程，特别关注并掌握了公司的会计政策和标准。到了第一天实习，我发现公司的会计部门非常繁忙且复杂，但是工作流程却是非常有序和规范。
我的任务是辅助工作人员完成主管分配给我的账目处理和账册归档。最开始，我只是被要求打印出公司的各种账单、票据、决定和公告，然后跟踪和整理这些文件。虽然看似简单，但由于我的疏忽和不细心，整理好的文件居然被领导指出错误。我意识到自己的不足，于是我主动向同事请教，积极听取他们的意见和建议，不断改进和提升我的工作能力。
随着时间的推移，我逐渐适应了工作的强度和节奏，成为了会计部门的一份子，并被分配一些更加具体和复杂的任务。举个例子，我有一次被安排协助主管处理一批进出口贸易的价值税款，其中涉及到的政策和条款非常繁琐和深奥。我通过查阅相关资料和请教业务专家，最终完成了任务，并获得了老师和领导的高度评价和肯定。
通过这次实习，我深刻地认识到了会计工作的重要性和复杂性，更加坚定了自己要从事会计工作的决心。同时，在实习中我也意识到，只有不断地学习和实践，才能不断提升自己的实际操作能力。未来，在学习和工作中，我将更加努力地追求专业知识和实际经验的完美结合，争取成为一名出色的会计工作者。
会计实习个人心得体会 篇7
为期两周的实训结束了，我在这段实训中，学到了很多知识，受益非浅，以学习会计专业的我们，能够说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那当一名出色的财务会计人员，就应没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零。会计就是做账，对账。在两周的实习中，虽然只学了基础的会计知识，但也能把整个会计报表做出来，也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。
制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事，可都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
所有的帐记好了，接下来就结账，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在周前辈教我先用铅笔写数据，否则真不明白要把账本涂改成什么样貌。
在这实训阶段也构成了对会计的热情。会计是一项不可马虎的工作，每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多，但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我会好好的吸取教训，做好所有的工作，努力做到更好。正所谓没有只有更好!在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实训中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
下面我从个人实习好处及对会计工作的认识作以下总结:
作为一名会计人员：
首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。会计需要好的表达潜力才能给他们解释清楚是怎样回事。会计人员不仅仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交际潜力要求很高。他们要有好的语言表达潜力，要有一个好的服务态度，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。
会计处理过程中允许做出必要的决定和估计，但这种需要决定和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景，要求会计人员带给与未来信息相关的数据资料，促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸，因而对会计人员的决定潜力提出了较高要求。
其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。传统会计主要是对企业过去及此刻的交易和事项进行确认、计量，会计结果是作为明确职责、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按会计准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据，有很强的可验证性，会计处理结果是确定的，表现为会计结果与经营活动一致。
再次，要具备良好的人际交往潜力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息;对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的潜力。
做财务工作只有好的业务技术是不够的，还要有良好的沟通潜力，在我实习的过程中，经常有领导和员工来财务处各科室交涉各种数据或者缴纳费用状况。在实习的过程中我也认识到，在财务处实习的过程中我学到了不少东西，同时也发现了有些不足，单位开具的原始凭证中或者报销单中有些都没有经领导签字或盖章就登记入账了;有的在账簿里有记账凭证却找不到原始凭证，也没有特殊的说明。
“千里之行，始于足下”透过这次实习，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。
教师工作心得体会5篇
教师被称为“人类灵魂的工程师”，在教育过程中，教师作为一定的教育目的，承担起了一定的责任。根据大家的需求，小编精心为大家整理了“教师工作心得体会5篇”，可供大家参考与借鉴，希望能帮助到大家。
教师工作心得体会【篇一】
转眼间，我来到XX中学工作快一年了，在这一年中，我学习了很多，也成长了很多。下面我就以这一年的经历谈谈我作为一个新教师的工作心得体会。
刚开始的时候，我对实验室的设备一点也不熟悉，对一些实验的准备也不大了界，作为一个新教师，我真的感觉很彷徨，幸好，这时组里的其他老师给了我很多的指导和帮助，我添置了很多与新课程理念下的实验有关的新器材和药品，同时对原有消耗的其他设备进行了补充，维修实验室桌凳，组织学生打扫卫生，积极准备实验，合理安排实验时间，较好地完成了实验室工作，同时，我还对实验室财产做了统计，迎接并顺利通过了领导对实验室的评估检查。
后来我主要担任生物教学，在教学工作中，我深入细致地备好每一节课，熟悉教材，精心设计问题，力求把握重点难点，使课上内容简单易懂，同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件，把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。
认真上好每一节课，一般第一次上总是感觉不太流畅，我及时从中获得经验，在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥，培养学生发散思维和创新意识，使其综合能力得到发展。坚持听课，学习师傅和其他老师的教学经验，结合新课程历年，寻求适合自己的教学方法。认真及时地批改作业，从中了解学生掌握知识的情况，从而有侧重的对其强调，扫除自己学习中的盲点，也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
这一年中我还担任了XX班班主任的工作，积极参与班级管理，在XXX老师的指导下，我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验，认识到对学生一味严格是不行的，主要是要找到严和爱的切入点。作为一名新教师，我有很多不足，因此我积极汲取养分，感谢校领导给我安排学习的机会，请了许多资深教育工作者给我们授课，我受益颇多。
总之，我还很年轻，需要不断的磨练，才能成为一名合格的中学生物教师，为此，我将一如既往，努力早日达到目标。
教师工作心得体会【篇二】
心态决定一切，有了积极的心态就成功了一半，这是我走上工作岗位后最大的收获与感悟。因此，要做一个在工作和学习成绩上都力争上游的人。转眼间，来到五中已经有一学期的时间了，在这一学期里，有很多的收获，有经验，有教训当然更有开心和成就感。
教师是一份平静的职业，教师的工作是平平常常的，心态决定教师的素质和教育教学工作业绩。教师要以良好的心态勇敢地面对挑战，适应时代的发展需要。工作中有很多事情需要我们主动去做，这样不但会锻炼自己，也提高了自身的素质，同时也为自己争取到更多的机会。作为一名教师要有奉献精神，不去计较个人得失。如果什么事情都需要别人来告诉我们，我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相对较弱的地方，只要不断学习，去吸收时代的、别人的、科学的、优秀的东西。学会学习，就会成功。
刚开始的时候，担任高一六个班的历史老师，说实话，压力是有一些的，毕竟刚刚走上工作岗位，对自己能不能做好，不辜负领导、学生以及自己的期待都有些疑问，但是，当站上讲台的那一刻，我突然意识到，我是他们的老师，我应该对他们负有的责任，一下子就让我的疑问烟消云散了。对工作我必须要做到自己的最好。每天认真的备课，听课，上课。认真的修改他们的作业，及时的对他们的作业存在的问题做出及时的反馈。由于课时的原因，要更加保证作业的质与量。除了做好教师的基本工作以外，还应该积极的主动配合学校的一系列的日常工作如最基本的签到和教学会议等等。
除了认真对待自己的教学工作，对于一个新教师而言，提高自身的学科素养也是一个必要的事情，要保持继续学习的热情，只有努力提高自身的素养，丰富自身的底蕴，倾情投入教育教学工作，积淀方法，摸索经验，在活动中历练，才能促成自身的专业成长。要想在教育教学工作中有一番出色的表现，没有捷径，只有靠自己，一步一个脚印，实实在在地去学习，去探索，去实践，去思考。教师，作为培养人才的人，教学素质必须要跟上时代的步伐，必须树立现代教学思想，掌握渊博的知识，具有较强的信息素质和学习能力。我作为教师中的一员，必须不断学习才能适应教学工作，必须脚踏实地地学习研究，才能在自己的专业素养上成长起来。
我的教育生涯还很长，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，努力工作，发扬优点，改进不足，多学习多思考，做一个不论工作还是学习成绩上都力争上游的人。在平凡的教师岗位上“认认真真做人，踏踏实实工作”，不求最好，但求更好！
教师工作心得体会【篇三】
自从参加工作以来，我首先以师范生“学高为师，身正为范”的师德严格要求自己，要做一个合格的人民教师，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到高质量有效的教育，都能有不同程度的发展。
基于以上认识，我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎，备好每节课，上好每一堂课。批好每一份作业，关注到每个学生，努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师。在学科教学方面，我时刻告诫自己要做一个科研型教师，作为一名刚参加工作的青年教师来说，有的是一腔的热情，和对职业的坚定信念，而缺少的是老教师的宝贵教学经验，因此我要虚心的向她们学习上课中教学方法、教学技能和课堂调控技能等等。
在教研组老师的带领和指导下，我积极参加组里每周一次的教研活动，与老师们一起学习新课程理念，探讨教学教法。
面对大班教学我不断的思考，摸索，实践：如何调动学生的积极性和主动性，消除课堂死角现象；如何既拔高优秀生又保整体质量。为此我也正在每堂课的教学中尝试着积极制作教学用具设计灵活多样的游戏活动，使学生们在积极参与的同时获得知识；在课后，我认真地给孩子写评价，主动跟孩子们交流与家长沟通，不断鼓励后进生，帮助他们解决学习上的困难，取得进步。
我深知自己现在教学水平与一位优秀英语老师的标准还相差很远，但我相信，通过学习、操作，再反思、总结，然后再学习、操作，这样不停止、不放弃的学习，在不久的将来，我一定会取得进步，教出一批批优秀的小学生，实现一名小学英语教师一生不朽的价值。
教师工作心得体会【篇四】
经过了一年的教育教学，我们学前班的孩子现在圆满地完成了幼儿园的学习和生活，即将升入小学，望着渐渐成长的孩子们，我感受到了一种自豪感，近一年的学前生活，使孩子们学会许多，各方面进步都很大，总结过去了的经验，以便更好的提高自己的各项工作水平，
一、班级情况分析
我班一共有50名孩子，男生26名，女生24名，大部分的孩子年龄都在5-6岁左右，在学习上本班幼儿都还比较认真，特别是拼音、情景数学、美术、英语、国学诵读、我班幼儿都比较感兴趣，与上个学年比各方面的进步都比较大，经过长期的培养，现在我班大部分孩子的生活习惯也得到很大的提高。
二、教学工作
本学年加强了幼儿阅读、写字、讲故事、口算、等各方面培养。为了做好幼小衔接的工作，我们对孩子进行了独立性的训练，通过讲故事等等这些也是为了训练孩子，在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯，在日常生活中和课堂中，也反复强调严格遵守行为规则，课堂规则，这些训练都受到了很好的效果，我相信这些孩子们到了小学一定是最棒的孩子。
三、保教工作
我们坚持每天消毒以及室内通风，每天保持地面清洁干净以及教室的整洁，每天做好晨检工作。
1、并让幼儿每天做到饭前便后要洗手，加强幼儿的健康意识，保证幼儿进餐时心情愉快，并培养幼儿好的吃饭习惯，不挑食，不偏食，吃饭时不讲话，不掉饭。
2、勤帮幼儿剪指甲，避免抓伤的安全事故发生。
3、加强幼儿午睡的管理及巡视，保证午睡时让每个有儿不被冷到。
4、经过保育老师的密切配合，我班的保育工作做得很好。
四、安全工作
安全工作在幼儿园中是最重要的工作，保障每个幼儿的安全，是每个幼儿教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长、我们必须要把安全工作做得更好。
总之本学年非常忙也非常累，但是也收获了很多，在工作中我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一下很多不足的问题，总之在今后的工作中我应不断的努力和学习。
教师工作心得体会【篇五】
“教师”一个平凡而又伟大的职业，在经过了开学前的一次新教师培训之后我终于踏上讲台成为了一名教师。那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值，把自己所学的知识传授给学生。转眼间一年快过去了，我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
这次组织的新教师培训，对我们都非常有意义，因为我们工作过了就能有切身的体会。短短的五天培训非常短暂宝贵，内容涉及很多：如何听课、评课，优秀教书示范课，还有新教师普通话及粉笔字比赛等一系列活动。在参培的5天时间里，我们过得充实而有意义。班主任把我们的生活、学习都安排得井井有条，考虑得非常详尽周到。使我感受到了一个大家庭的和谐温馨。专家们为我们准备了丰盛的精神大餐。我从中汲取了更多的营养。变得更加有精气神了。
一、对学校的前景充满了信心，也对自己选择人民教师的职业无怨无悔。
在这一年期间，领导对我们加入到师专这个大家庭表示了热烈的欢迎，也介绍了未来的美好蓝图，并且勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我更加对学校的前途充满了信心，也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们师专这片充满希望的热土的信心。
二、认真学习教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的教师。
虽然在来到教师队伍以前，我已经积累了许多的工作经验，但是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。通过这一年的实践，使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。我认识到，作为教师，要有强烈的工作责任心，必须坚持教学领域的社会主义方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。
三、观摩课堂教学，结合自己的教学实践，找到了差距，也找到了改进的方向。
这次培训又安排了课堂观摩。虽然是不同的专业，但是教学的方法是相通的。从观摩教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距，认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。
作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。
会计个人实习心得体会分享5篇
时间转瞬即逝，岗位实习工作已进入收尾阶段。回首这段时间的工作学到了很多知识，让我们受益匪浅，为了给以后的工作打好基础，可以准备写岗位实习心得体会，那么像岗位实习心得体会这样的文章应该怎么写呢？根据您的需求作文5000网为您整理了以下相关信息：“会计个人实习心得体会”，读完这篇文章后不要忘记分享给你的朋友哦！
会计个人实习心得体会 篇1
作为一名大二的会计专业学生，在学习了两个学期的理论知识后，我开始了我的第一个会计实习。这次实习让我更加深刻地理解了会计的本质和重要性，也让我学到了很多实用的技能和经验。
我的实习单位是一家中型的外贸公司，主要从事服装出口业务。作为一个实习生，我的主要工作是协助财务部门完成一些基础性的工作，如会计凭证的整理、发票的登记、账目的核对等。虽然这些工作看上去非常琐碎，但正是这些看似不起眼的工作为公司的财务管理提供了重要的基础数据。
在实习的过程中，我还通过参与公司的财务会议和相关汇报，更好地了解了公司的财务状况和运营情况。通过和财务部门的同事们交流，我也了解到了很多实际操作中需要注意的细节和技巧。
除了基础的会计工作，我还有幸参与了公司的年度审计。这是一项很重要的工作，也是财务部门最为紧张的时候。在这个过程中，我通过参与资产清查、账目比对、财务报表分析等工作，更加深入地了解了会计工作的本质和重要性。
在这次实习中，我还学到了很多实用的技能和经验。比如，在凭证整理时，我学会了如何对账目分类和选取合适的会计科目；在发票登记过程中，我学会了如何审查发票的真伪和准确性；在年度审计中，我也学会了如何做好准备工作，如备查凭证、准备各种报表等。
最后，通过这次实习，我深刻地感受到了会计工作的重要性和挑战性。在未来的学习和工作中，我会更加努力地学习和掌握会计技能和知识，为企业的财务管理提供更加准确、高效的服务。
会计个人实习心得体会 篇2
毕业实践环节是大学生在完成全部课程后、走向社会之前最真实的一个模拟实验，对于我们财会专业的学生，平时注意注重理论学习，缺乏实践锻炼，因此实习显得尤为重要。在本月四日到六日，我院老师带领我院大三财务管理专业的学生进行了实习。此次会计实务实习目的主要是为了通过写会计分录，填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训，提高我们的实际应用水平，使得我们能够真正系统地练习财务会计核算的基本程序和具体方法，进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解，提高我们实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平。
作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。
其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。
其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!
总之，在这次会计实习中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时，在和他们交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知识量少搭不上话。
2、知识结合实际工作慢跟不上。
3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。
4、财务管理、财务处理之知识肤浅。
5、税法税务实务纯粹纸上谈兵。
6、核对文件效率低下。
7、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。
8、帐务处理还要细化学习。
9、实践工作能力低下，不得法。
10、及时对新会计准则学习。
因此，在财会工作中切忌粗心大意，马虎了事，心浮气躁。其实做任何事都一样，都需要有一颗平常心。
会计个人实习心得体会 篇3
财务会计实习报告加总盘算科目汇总表中全部管帐科目标借方产生额和贷方产生额合计，填入表中最末行的合计栏内，并且两者数据该当相称（要是不相称，则说明科目汇总表中有数据错误）。（我在盘算的过程中发现，就是假贷相称了也不一定是精确的，由于特别是损益类科目假贷产生额自己是相称的，要是假贷同时堕落也是有可能的，所以还要细心查抄下损益类科目能否过账精确。）
社会对管帐人员的高度器重和严格要求，我们作为将来社会的管帐专业人员，为了适应社会的要求，增强社会竞争力，也应该严于本身的本质，造就较强的管帐事情的操作能力。于是，本学期初，我们乐于到场了学校为我们提供的管帐实习。学习心得体会作为学习了差不多三年管帐的我们，可以说对管帐已经是耳目能熟了。财务会计实习报告全部的有关管帐的专业底子知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些彷佛只是纸上谈兵。假使将这些理论性极强的东西搬上现实上使用，那我们也会是无从下手，一窍不通。 上面是我经过这次管帐实习中意会到的许多书本上所不克不及学到的管帐的特点和积聚，以及题外的许多原理。 以前，我总以为自己的管帐理论知识踏实较强，正如全部事情一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的管帐人员，应该没问题了。如今才发现，管帐其实更讲究的是它的现实操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！管帐就是做账。 其次，就是管帐的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的产生，都要凭据其原始凭证，一一注销入记账凭证、明细账、日志账、三栏式账、多财。
在凭据全年科目汇总表注销总账时，我注意到在总账的“月日”栏填写科目汇总表的汇讫日期应该是“一二月三一日”。在“摘要”栏填写“一—五六号凭证汇总”，在同一行填写科目汇总表中该账户的借方产生额合计和贷方产生额合计。然后结算出该账户的今年期末余额。
社会对管帐人员的高度器重和严格要求，我们作为将来社会的管帐专业人员，为了适应社会的要求，增强社会竞争力，也应该严于本身的本质，造就较强的管帐事情的操作能力。于是，本学期初，我们乐于到场了学校为我们提供的管帐实习。作为学习了差不多三年管帐的我们，可以说对管帐已经是耳目能熟了。财务会计实习报告
会计个人实习心得体会 篇4
作为一名会计专业的学生，在学习过程中，我充分认识到会计实习对于了解行业实际操作过程和提升自己的专业能力是至关重要的。在这篇文章中，我将分享我在公司实习期间所获得的心得体会。
我所在的公司是一家规模较大的企业，其业务范围涉及金融投资、贸易物流等多个领域，因此实习期间我有幸接触到了不同的会计业务，并从中学到了许多本科期间所未曾接触到的知识。在实习的第一周，公司财务部负责人为我们进行了一次全面的公司介绍，让我们对公司的结构、业务范围以及各个部门进行了大致了解。
接下来，我被分配到了财务审计部门，该部门主要负责企业财务稽核和验资等工作。在这里，我学到了如何根据财务报表分析企业的经营状况、如何进行账务调整和审核、以及会计核算的基础知识。这些知识虽然在课本上学过，但在实际应用中，需要考虑到更多的因素。
在实习期间，我深刻认识到会计工作需要考虑到时间、精度和稳定性。我们需要在规定的时间内完成每月报表的编制和提交，同时确保数据的准确性和稳定性。这需要我们具备高度的责任和准确性，与团队紧密配合，以确保财务数据的真实性。
除此之外，我还学到了会计实务方面的技能。比如，我得以亲自操作企业的账务处理软件，并了解该软件在实际使用中的问题和应用技巧。同时，我也学习了如何进行报销、票据处理以及作为会计部门负责人时如何熟悉企业经营情况等技能。
总而言之，我的会计实习经历让我从理论转向了实践，让我从充分认识了会计工作对于企业的重要性和个人的专业素养的提高起到至关重要的作用。在未来的学习过程中，我也将继续保持好奇心和学习态度，积极运用实践学习所学知识，不断提升自己的会计技能和综合素质。
会计个人实习心得体会 篇5
作为一名会计专业的大学生，我很幸运地有机会在某公司实习了三个月，这段时间不仅让我收获了很多专业知识，更让我对未来从事会计行业的方向和职业规划有了更深入的了解和认识。
一、实习前的准备
实习前，我先是了解了这家公司的历史、规模、业务范围等基本情况，然后了解了自己实习的具体岗位职责和工作内容。另外，我还花时间复习了一些基础的会计知识，包括会计凭证的录入、账目的科目归类、税务会计的处理等。
二、实习过程中的体验
1. 岗位职责
我的实习岗位是会计实习生，主要的工作有三个方面：一是负责公司账务的日常处理，包括每天的进账、出账、转账等，以确保账目的准确和及时性；二是整理和归档财务材料，包括发票、收据、支票等，以便于日后的审计和查询；三是配合财务人员向上级部门报告公司的财务情况。
2. 工作内容
我的实习期间主要参与了以下工作内容：
（1）编制会计凭证：根据进账、出账、转账等付款凭证编制相应的会计凭证，包括科目的选择、金额的核算等。
（2）记账和结账：按月对公司账务进行记账和结账，确保账目的正确性和流水的清晰性。
（3）整理财务材料：将公司的发票、收据、银行回单等整理归档，以方便公司的日常审计和查询。
（4）协助统计报表：帮助财务人员统计公司的财务情况并编制财务报表，并在上级领导的指导下向部门报告。
3. 实习心得
在实习期间，我深刻地认识到了一个好的会计人员应该具备什么样的素质和能力。会计工作需要仔细、严谨、细心、耐心和责任心。在实习过程中，我深刻地体验到了这些素质的重要性。同时，我也发现，会计工作实际上是很有趣的，可以带来满足感和成就感。
另外，在实习期间，我也得到了许多宝贵的经验和教训。比如说，我曾经因为对会计凭证的选择和金额核算不够熟练，导致出现了一些错误，影响了账目的准确性，这让我深刻认识到了细节的重要性和准确性的必要性。
三、实习后的感受
在实习结束后，我对自己未来职业的规划和定位有了更加清晰的认识。我确信，在未来的工作中，我将更加专注于寻求提升自己的专业知识和技能，深化对企业内部的财务情况和管理流程的理解，同时不断提高自己的细节处理能力和专业素养。我希望不断提升自己的实际工作能力和专业水平，让自己成为真正的会计专业人员，能够为企业和社会创造更大的价值。
总之，在实习中遇到的挑战和机遇，让我更加深入理解了会计作为一门重要的文化财富和职业技能的内涵和要义。它不仅需要细致、严谨、有条理的思考和操作，更需要具备思考、感知和应对的敏感和担当能力。我将一直努力，让自己更加努力地成为一个优秀的会计人员。
